Претензия на несоответствие размеров углов для сайдинга - правомерность отказа завода изготовителя в замене товара
Вопрос №9149912
из г. Ульяновск
опубликован 17.12.2015, 08:41
опубликован 17.12.2015, 08:41
На заводе заказала углы для сайдинга. В товарной накладной указала размеры и цвет металла из которого должен быть произведен заказ. Углы сделали, но я выяснила, что они не подходят мне по размеру. Написала претензию. Завод изготовитель отказывает мне в замене углов надлежащего качества на углы другого размера так как ссылается на то, что это товар надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства. Как быть в даной ситуации. Прав ли завод изготовитель?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ульяновск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Пропажа товара с завода - Как защититься и решить проблему?
Отказ клиента от индивидуального заказа металлической двери из-за несоответствия размеров
Завод-изготовитель подтвердил наличие брака, но указал, что из 4 образцов 2 не его производства.
Подскажите пожалуйста комплектующие запасные части являются товаром имеющим индивидуально-определенные свойства.
Отказ покупателя от краски по образцу цвета - возможен ли в данной ситуации согласно законодательству?
Как вернуть деньги за неподходящие двери - опыт общения с ИП и заводом
Возврат заказанных дверей - что делать, если товар соответствует качеству
Возвращение товара - можно ли вернуть сайдинг, сделанный под размеры, но не подходящий по цвету?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут