Неожиданный счет Ростелекома за телефонную линию - законно ли требование погасить долг за все месяцы?
Вопрос №19577709
из г. Владикавказ
опубликован 27.07.2022, 16:06
опубликован 27.07.2022, 16:06
Я подключил интернет в Ростелекоме по технологии xdsl, абонентская плата составляла 575 рублей. Прошло около полутора лет, и мне вдруг выставляют счёт в виде 3800 рублей за телефонную линию, объясняя это тем, что я должен был платить 179 рублей в месяц за эту услугу, но по причине технической неисправности мне не выставляли счёт за неё, заметили эту ошибку и теперь я должен покрыть этот долг за все месяцы. Полностью ли законно это с их стороны?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если в договоре ни слова об услугах за телефонную линию, требование незаконно. Если есть такие услуги, то нужно смотреть, насколько влияет выставление счета на Вашу обязанность платить. Может быть Вы сами должны были узнавать (такое тоже бывает).
27.07.2022, 16:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Аджаров Гуджу Гайзенбергович, неправомерно, т.к. это ошибка Ростелекома, в связи с чем если будут требовать, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 02.10.2021) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" (с изм. и доп., вступ. В силу с 31.10.2021).
27.07.2022, 16:12
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Управляющая компания выставила счет за неучтенную услугу за 33 месяца - нужно ли заплатить?
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Ростелеком - перерасчет счетов после расторжения договора - законно или нет?
Незаконные списания - почему счета моего тарифа Всё за 800 рублей превышают сумму?
Несправедливые требования Ростелекома - почему мне пришлось платить долг после сдачи оборудования?
Навязка платных дополнительных услуг
Непредоставление услуги и продажа долга коллекторам - законность действий Ростелекома
Заблокировавший интернет и начисливший абонентскую плату - действия Ростелекома вызывают вопросы
Нужно ли платить за интернетный доступ, если он был отключен владельцем за неуплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут