Неожиданный счет Ростелекома за телефонную линию - законно ли требование погасить долг за все месяцы?

Вопрос №19577709 из г. Владикавказ
опубликован 27.07.2022, 16:06

Я подключил интернет в Ростелекоме по технологии xdsl, абонентская плата составляла 575 рублей. Прошло около полутора лет, и мне вдруг выставляют счёт в виде 3800 рублей за телефонную линию, объясняя это тем, что я должен был платить 179 рублей в месяц за эту услугу, но по причине технической неисправности мне не выставляли счёт за неё, заметили эту ошибку и теперь я должен покрыть этот долг за все месяцы. Полностью ли законно это с их стороны?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Самохин Денис Сергеевич

Юрист Ижевск, стаж 11 лет

4.8 1972 отзывa

Здравствуйте. Если в договоре ни слова об услугах за телефонную линию, требование незаконно. Если есть такие услуги, то нужно смотреть, насколько влияет выставление счета на Вашу обязанность платить. Может быть Вы сами должны были узнавать (такое тоже бывает).

27.07.2022, 16:28

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 44504 отзывa

Аджаров Гуджу Гайзенбергович, неправомерно, т.к. это ошибка Ростелекома, в связи с чем если будут требовать, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 02.10.2021) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" (с изм. и доп., вступ. В силу с 31.10.2021).

27.07.2022, 16:12

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59