Забронировали квартиру, но возвращают не всю сумму, а 5000 снимают за бронь, как вернуть всю сумму?
Вопрос №19579793
из г. Краснодар
опубликован 28.07.2022, 10:48
опубликован 28.07.2022, 10:48
Забронировали квартиру, но возвращают не всю сумму, а 5000 снимают за бронь, как вернуть всю сумму?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день
Вам нужно направить претензию в организацию, которой вы вносили средства.
Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу услуг.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
28.07.2022, 10:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Пишите претензию на возврат денежных средств. Потом обращайтесь в суд.
28.07.2022, 10:48
Юристы сайта не занимаются предоставлением бесплатных документов, но занимаются их составлением. Нормы закона - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей",ГК РФ (ст.309-310).
Составление любого документа производится на возмездной основе. Сайт предназначен для кратких бесплатных консультаций. Всего вам наилучшего.
28.07.2022, 11:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Маргарита, здравствуйте.
Нужно написать претензию в адрес Вашего контрагента.
Использовать положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
С уважением.
28.07.2022, 11:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность полного возврата предоплаты за отмененную бронь номера в гостинице
Как отменить бронь номера в гостинице, сделанную через интернет и отказаться от нее?
Клиенты требуют возврата денег за бронь квартиры, которую отказали другим клиентам из-за их брони.
Вернут ли мне бронь, если я отказался от поездки в забронированную квартиру?
Отказались от брони в пансионате на сентябрь, но деньги не возвращают – есть решение?
Как вернуть деньги за отмененную бронь номеров в базе отдыха?
Как вернуть деньги после отмены брони гостиничного номера в Германии?
Проблема с возвратом денег за отмененную бронь праздничного мероприятия в связи с ограничениями Ковид-19
Отказ от покупки квартиры по семейным обстоятельствам - проблема с возвратом денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут