Хотел бы узнать у вас: законно ли не возвращать мне диск в случае неремонтного состояния?
Вопрос №19583233
из г. Курск
опубликован 29.07.2022, 11:41
опубликован 29.07.2022, 11:41
Внезапно сломался относительно новый жëсткий диск (не читается, издаёт странные звуки). Отнëс в магазин (ДНС). Отправили на «проверку качества», 3 возможных результата которой, по заверению сотрудника: ремонт; замена/возврат денег; механическое повреждение по вине пользователя. Проблема в том, что при втором варианте (замена/возврат денег) мой жëсткий диск мне уже не смогут вернуть. Там больше терабайта моих личных данных и я бы хотел достать с него данные. Да, это дорого и ещё раз у меня могут его не принять, но для первостепенное значение имеют мои данные. Для меня их потеря страшнее потери даже немалых денег. Хотел бы узнать у вас: законно ли не возвращать мне диск в случае неремонтного состояния? Даже со сломанного диска зачастую данные можно извлечь. Если это незаконно, то какую статью магазин/сервисный центр нарушает и что мне делать, ведь диск я уже отдал. Диск был куплен прошлой осенью, гарантийный срок не прошёл.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 495
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 913
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
У меня такой вопрос: должна ли я платить за услугу извлечения данных с жесткого диска, если не по моей вине он сломался?
Продавец отказывается пересчитать сумму товара - требуется ли замена или возврат денег?
Проблемы с чтением лицензионного диска для Xbox - возможен ли возврат денег?
Телевизор на гарантии - Неверную оценку проблемы и отсутствие замены - потребовать замены или возврата денег?
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Как доказать, что механические повреждения нанесены до покупки или в момент транспортировки?
Проблемы с телефоном после ремонта - требую замену или возврат денег?
Как мне определить размер такого ущерба, если возмещение его возможно?
Шансы на успешное решение спора по гарантии на внешний жесткий диск Seagate объемом 3 терабайта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут