Отказ в замене телефона - как разрешить ситуацию в салоне Мегафон?
Вопрос №1959260
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.10.2012, 18:43
опубликован 14.10.2012, 18:43
13 октября 2012 купила ребенку телефон в подарок, ей он не понравился. Поехали менять в салон Мегафон там мне отказали в замене на другой аппарат более дороже. Как мне быть на что ссылаться. Телефон не использовался вообще. Они ссылаются на технически сложную технику неподлежащаю замене и возврату.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Продавец прав. Вы сможете его поменять или отказаться от договора только в случае неисправностей.
14.10.2012, 18:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.3
10 601
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ в возврате сотового телефона - что делать, если покупка не понравилась
Отказ в обмене и возврате купленного сотового телефона в салоне Мегафон
Купил телефон в кредит, но жене не подошел - что делать?
МегаФон отказал в обмене телефона на другой цвет - кто виноват и что делать?
Проблема с нагревающимся экраном нового сотового телефона после покупки - отказ в замене и предложение экспертизы через 21 день.
Проблема с телефоном из салона МегаФон - отсутствие возможности возврата или обмена
Как вернуть телефон, который не понравился по функциям, если салон отказывает в возврате?
Отказ в обмене на другой цвет телефона в салоне МегаФон - нас дезинформировали?
Отказ в возврате телефона в салоне МЕГАФОН - какие права у потребителя и что делать в данной ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут