Неисправное оборудование от Widlberries - возможно ли потребовать 100% компенсацию?

Вопрос №19593302 из г. Калуга
опубликован 02.08.2022, 09:27

Приобрел товар (оборудование) на Widlberries (продавец Widlberries ). Обнаружилась неисправность. Обратился в Центральный сервис (решить проблему по гарантии). Сервис выдал АКТ НРП. Могу ли я потребовать 100% компенсацию от Widlberries ? Спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евлевских Глеб Дмитриевич

Адвокат Ижевск, стаж 11 лет

4.9 4103 отзывa

Добрый день, МОЖЕТЕ!

10 дней – срок для возврата денег за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22 ЗОЗПП). 10 дней – срок для принятия продавцом решения по требованию о скидке (уменьшении цены) за некачественный товар.

02.08.2022, 09:29

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80128 отзывов

Если сервис выдал АКТ НРП, то вы можете потребовать 100% компенсацию от Widlberries-на основании статьи 18 Закона РФ О защите прав потребителей.

02.08.2022, 09:29

Спасибо. Кратко и по делу.

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43507 отзывов

Добрый день, Акт о неремонтопригодности? Уточните, он у вас на руках?

Вам нужно предъявлять претензию, которую вручить ю.лицу ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ". Не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией, чек в эл.виде на руках?

02.08.2022, 09:29

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Шмидт Александр Александрович

Юрист из города Тюмень, стаж 12 лет

4.8 11469 отзывов

Конечно можете, вопрос только в том на сколько его ваши требования удовлетворит вайлдбериз. Нужно для начала написать им притензию на возмещение и приложить акт.

02.08.2022, 09:30

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста