Очки с фотохромными линзами не подошли - как вернуть деньги?
Вопрос №19599566
из г. Москва
опубликован 04.08.2022, 05:26
опубликован 04.08.2022, 05:26
Заказала очки в оптике с фотохромными линзами. Они не из дешевых. Вместе с оправой у меня вышло почти 11 тысяч. Линзы с астигматикой. Ношу я их более 30 лет. Вчера забирала очки и они мне не подошли. Сразу появилась тошнота и головокружение, о чем я сказала продавцу, но она меня заверила, что нужно привыкнуть т.к. линзы астигматические. Но я ведь такие очки не первый раз одела чтоб привыкать. Растерялась, забрала очки, попробовала носить дома, но ничего из этого не вышло, сразу тошнота накатывает и ощущение что пол из под ног уходит. Хочу вернуть очки обратно, но есть сомнения что их возьмут. Как себя повести в такой ситуации, какие аргументы предьявить в свою пользу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна, вам нужно грамотно составить претензию, не вы первые. Кто сталкивается с такой ситуацией, но чтобы вам помочь, нужно видеть наряд-заказ, чек об оплате, документы на руках?
04.08.2022, 05:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством - возможность возврата и получения денег за оптические очки
Оптические очки с дискомфортом - нужно ли менять линзы?
Получила дорогие очки с дефектом - низкое затемнение и проблемы со зрительным комфортом
Оптика нарушила мой заказочный договор при изготовлении очков - как доказать, что линзы были изменены?
Прогрессивные линзы из оптики с искажениями - возможность вернуть обратно?
Вопросы возврата денег за некачественные очки без договора и гарантийного талона
Проблемы с линзами - могу ли я вернуть деньги?
Незаконное предоставление оптикой неправильных линз - моя история и права потребителя
Проблема с оптическими очками - нужно ли заменить оправу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут