Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Юля

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Нижний Новгород, 06.08.2022, 11:38

Как защититься от ложных обвинений в продаже поддельных автозапчастей?

Вопрос №19606244 из г. Нижний Новгород
опубликован 06.08.2022, 11:38

Мы занимаемся розничной торговлей автомобильными запчастями. Купили моторное масло в канистре. Через день принесли и пытались вернуть со словпми, что это подделка. На данный товар есть сертификат качества. Как быть в данном случае, т.к. покупатель собрался идти в суд.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист Екатеринбург

4.3 13727 отзывов

Мы занимаемся розничной торговлей автомобильными запчастями. Купили моторное масло в канистре. Через день принесли и пытались вернуть со словпми, что это подделка. На данный товар есть сертификат качества. Как быть в данном случае, т.к. покупатель собрался идти в суд.

Не переживайте. Пусть докажет свою правоту. А Вы будете доказывать свою.

Читайте мою работу "Потребительский экстремизм".

06.08.2022, 11:40

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53360 отзывов

Нужно проводить экспертизу товара, чтобы эксперт определил, подделка это или нет. Возможно покупатель налил туда что-то другое и хитрит.

06.08.2022, 11:39

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Требуйте доказательств, что это подделка. За день можно открыть канистру и спокойно перелить масло.

06.08.2022, 11:40

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43489 отзывов

Юля, вам нужно грамотно составить ответ на претензию потребителя и не оставляйте так. Но чтобы вам помочь, нужно видеть сертификат качества, на руках?

06.08.2022, 11:40

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защититься от ложных обвинений в продаже поддельных автозапчастей?

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы