Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Оксана

Задано вопросов 182, из них VIP - 5

Архангельск, 07.08.2022, 15:53

Мошенничество через платные номера - как вернуть деньги и привлечь к ответственности

Вопрос №19608858 из г. Архангельск
опубликован 07.08.2022, 15:53

Перезвонила на незнакомый номер и со счета мобильного слетело 500 рублей. Можно ли как-то вернуть деньги, например, через мобильного оператора? Считается ли это мошенническими действиями, ведь меня не предупредили, что номер платный? Можно как-то привлечь к ответственности?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104867 отзывов

Вряд ли это мошенники действовали. Скорее всего, это стоимость звонка. Наверное, позвонили куда-то за границу. Смотрите ваш тариф внимательно, а также будьте внимательны, когда звоните куда-то на неизвестные номера.

07.08.2022, 15:55

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152362 отзыва

Да, обращайтесь непосредственно к мобильному оператору. Если деньги не будут возвращены, жалуйтесь в Роспотребнадзор.

07.08.2022, 15:54

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Власова Ольга Дмитриевна

Адвокат из города Москва, стаж 29 лет

4.7 3770 отзывов

Обратитесь к оператору связи. Можете написать в полицию. Но с вероятностью 99% никто искать не будет.

07.08.2022, 15:55

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Макаров Александр Анатольевич

Юрист из города Южно-Сахалинск, стаж 20 лет

4.5 436 отзывов

Претензии к оператору сотовой связи результатов не дадут. А позвонили вы на платный номер телефона (есть сервисы, которые представляют такую услугу). В данной ситуации сотовый оператор предоставляет Вам посредническую услугу между вами и другим абонентом и все риски вы берете на себя.

07.08.2022, 16:11

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Оксана, здравствуйте. Вы имеете право на обращение к мобильному оператору. Если мобильный оператор не рассмотрит ваше обращение, напишите жалобу в Роспотребнадзор. С уважением.

07.08.2022, 17:43

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мошенничество через платные номера - как вернуть деньги и привлечь к ответственности

Похожие вопросы