Проблема с гарантией - как решить ситуацию без чека на покупку?
Вопрос №19617866
из г. Москва
опубликован 10.08.2022, 15:32
опубликован 10.08.2022, 15:32
Купили телефон в магазине за наличные, сняли в банкомате в соседнем здании. Вот, нам дали чек, но мы его потеряли, а теперь телефон начал перегреваться и быстро расходовать зарядку, нужно воспользоваться гарантией. А без чека о покупке, так как мы оплатили наличными, то нам скорее всего откажут в обслуживании. Можно ли как то воспользоваться гарантией без чека?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Копию чека можно получить в магазине, обязаны выдать по заявлению, а вот гарантийный талон быть у вас должен.
10.08.2022, 15:35
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Без чека нельзя воспользоваться.
10.08.2022, 15:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Возможность возврата или обмена неисправной зарядки для телефона без чека на следующий день после покупки
Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.
Как обратиться в магазин без чека при гарантийном случае и требовании ремонта телефона?
Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?
Вчера купил зарядку на телефон, а она не подошла. Чек в магазине мне не дали, возможно ли вернуть покупку?
В магазине сотовой связи 4 октября купили телефон. Чек потеряли. Могут ли они выдать копию чека.
Вопрос о замене телефона без чека по гарантии, купленного полгода назад
Возможность вернуть купленную зарядку для ноутбука в интернет-магазин с возвратом полной суммы денег за товар и доставку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут