Проблема с гарантией - как решить ситуацию без чека на покупку?
Вопрос №19617866
из г. Москва
опубликован 10.08.2022, 15:32
опубликован 10.08.2022, 15:32
Купили телефон в магазине за наличные, сняли в банкомате в соседнем здании. Вот, нам дали чек, но мы его потеряли, а теперь телефон начал перегреваться и быстро расходовать зарядку, нужно воспользоваться гарантией. А без чека о покупке, так как мы оплатили наличными, то нам скорее всего откажут в обслуживании. Можно ли как то воспользоваться гарантией без чека?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Копию чека можно получить в магазине, обязаны выдать по заявлению, а вот гарантийный талон быть у вас должен.
10.08.2022, 15:35
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Без чека нельзя воспользоваться.
10.08.2022, 15:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 025
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 464
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 792
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Возможность возврата или обмена неисправной зарядки для телефона без чека на следующий день после покупки
Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.
Как обратиться в магазин без чека при гарантийном случае и требовании ремонта телефона?
Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?
Вчера купил зарядку на телефон, а она не подошла. Чек в магазине мне не дали, возможно ли вернуть покупку?
В магазине сотовой связи 4 октября купили телефон. Чек потеряли. Могут ли они выдать копию чека.
Вопрос о замене телефона без чека по гарантии, купленного полгода назад
Возможность вернуть купленную зарядку для ноутбука в интернет-магазин с возвратом полной суммы денег за товар и доставку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут