Проблема с гарантией - как решить ситуацию без чека на покупку?
Вопрос №19617866
из г. Москва
опубликован 10.08.2022, 15:32
опубликован 10.08.2022, 15:32
Купили телефон в магазине за наличные, сняли в банкомате в соседнем здании. Вот, нам дали чек, но мы его потеряли, а теперь телефон начал перегреваться и быстро расходовать зарядку, нужно воспользоваться гарантией. А без чека о покупке, так как мы оплатили наличными, то нам скорее всего откажут в обслуживании. Можно ли как то воспользоваться гарантией без чека?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Копию чека можно получить в магазине, обязаны выдать по заявлению, а вот гарантийный талон быть у вас должен.
10.08.2022, 15:35
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Без чека нельзя воспользоваться.
10.08.2022, 15:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 456
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Возможность возврата или обмена неисправной зарядки для телефона без чека на следующий день после покупки
Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.
Как обратиться в магазин без чека при гарантийном случае и требовании ремонта телефона?
Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?
Вчера купил зарядку на телефон, а она не подошла. Чек в магазине мне не дали, возможно ли вернуть покупку?
В магазине сотовой связи 4 октября купили телефон. Чек потеряли. Могут ли они выдать копию чека.
Вопрос о замене телефона без чека по гарантии, купленного полгода назад
Возможность вернуть купленную зарядку для ноутбука в интернет-магазин с возвратом полной суммы денег за товар и доставку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут