Как поступить, если Kviku одобрил рассрочку, но вы не воспользовались займом?

Вопрос №19625275 из г. Уфа
опубликован 13.08.2022, 07:01

Хотела взять на вайлдберриз рассрочку на товары, одобрил рассрочку kviku. Но я не захотела с ними связываться и расформировав корзину оплатила товары Сама, т.е. займ не был использован, с их стороны оплаты за товар не было. Но kviku прислали договор о одобрении займа, с графиком платежей. Меня это пугает, т.к. займом оплачено ничего не было. Я хотела бы посоветоваться на счёт моих дальнейших действий. Что мне дальше делать по отношению к kviku? Спасибо за консультацию.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Некрасов Вадим Юрьевич

Юрист Уфа, стаж 19 лет

4.8 8500 отзывов

Здравствуйте. Если Вы оплатили покупку личными средствами, т.е. не получали займ, то опасаться нечего, договор займа вообще не является заключённым, поскольку договоры займа/кредита считаются заключёнными с момента получения денег.

14.08.2022, 05:41

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43323 отзывa

Галина, в адрес данного мфо нужно направить пояснения, обязательно.

13.08.2022, 07:08

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Макаров Александр Анатольевич

Юрист из города Южно-Сахалинск, стаж 20 лет

4.5 436 отзывов

Что-то с этим вайлдберриз одни проблемы. Пора на них жалобу писать. А по поводу вашего случая: договора нет, то что они прислали - это предварительное одобрение, деньги на карту или оплату за счёт кредитных средств не происходило. Поэтому сделка не была совершена. Для себя можете связаться с администрацией по этому поводу и уточнить ситуацию.

13.08.2022, 07:16

Спасибо большое за информацию!

Спросить юриста

Разина Дарья Алексеевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.9 23743 отзывa

Здравствуйте. В данной ситуации вам нужно написать жалобу в отдел клиентской поддержки Wildberries, с целью разобраться в сложившейся ситуации. Если не поможет, займ одобрен, а товара нет, то в такой ситуации нужно расторгать договор купли-продажи.

С уважением.

13.08.2022, 10:43

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста