Что делать, если долг передан коллекторам по неоплаченному договору с Ростелеком?

Вопрос №19625549 из г. Казань
опубликован 13.08.2022, 10:01

Question

Последний платёж в Ростелеком от нас был в 2018 году. Интернетом с тех пор мы не пользовались, но договор не расторгали. С тех пор за 2-3 месяца была списана плата и начислялись пени. Про долг мы знали, но забывали оплатить. Последняя квитанция пришла в мае 2021 года, 2500 рублей. С тех пор квитанции приходить перестали. Месяц назад хотели оплатить, но в чате Ростелекома нам сообщили, что долг передан коллекторам. Коллекторы пока к нам не обращались. Договор оформлен на моего отца, которого нет в живых ещё с 2012 года. Что делать в данной ситуации? Боюсь, что коллекторы начислят проценты и придётся платить ещё большую сумму.

Озереденко Светлана Николаевна · Accepted Answer

Здравствуйте!

Ни чего не делать, ждать когда коллекторы выйдут в суд, и в суде уменьшить проценты согласно ст. 333 ГК РФ, а так же применить ст 196 ГК РФ, пропуск исковой давности.

Якутина Ольга Васильевна · Answer

Напишите им досудебную претензию, описав ситуацию, и попросите списать долг, напишите что вы не согласны с уступкой долга, далее иск в суд о защите прав потребителя. Пошлина не платится.

Москвитина Валентина Витальевна · Answer

Для начала нужно расторгнуть договор.

Бармалейкин · Answer

Пусть и предъявляют долг к владельцу счёта. Срок исковой давности 3 года с даты последнего платежа. Что с умершего взять? 
Претензии могут предъявить наследникам, если принято наследство, но нам это неизвестно. Всегда можно пропуск срока исковой давности заявить. Смотрите на сайте мирового судьи вашего судебного участка и ФССП сведения по взысканию долга с умершего и живите спокойно, пока не расчухают ситуацию.

Удалено · Answer

Если долг продан коллекторам, а кредитор Вам не предоставил сведений, Вы не обязаны новому кредитору нечего платить до предоставления Вам документов на основании которых он с Вас требует оплатить долг.

13.08.2022, 19:18

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Турчин Дмитрий Игоревич · Answer

Добрый день!

Да ничего не платите, если отец раньше был их должником.

Если Вы от отца наследство приняли, то тогда и долг переходит к Вам (ст. 1175 ГК РФ).

Что делать, если долг передан коллекторам по неоплаченному договору с Ростелеком?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 3 (от 08.08.2024)

Похожие вопросы

Как вернуться к пользованию услугами Ростелекома после продажи долга коллекторской фирме?

Проблема с коллекторским агентством - Разрешение ситуации с задолженностью по услугам ОАО Ростелеком

Куда платить задолженность - ростелекому или приставам?

Проблемы с транспортным налогом - правомерно ли не насчитывать налог за 2016 год?

ООО ЦЗ Инвест сообщает о продаже несуществующего долга от Ростелекома - что делать?

Водоканал впишет долги в квитанции за 2011-2012 годы - что делать и как реагировать?

Подключила интернет Ростелеком и не пользовалась им - что делать с письмом из суда по 7 тысяч долга?

Расторжение договора с РОСТЕЛЕКОМ - как решить проблему с продажей несуществующего долга

Непредвиденный долг - Разбирательство с ООО МБА Финансы после переоформления лицевого счета

Продала квартиру в 2014 году, но по-прежнему обязана платить долг Ростелекому? Разбираемся с коллекторами

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59