Как наказать Вайлдберриз за потерю товара и неответ на претензию - проблема связаться со службой поддержки

Вопрос №19633988 из г. Ижевск
опубликован 16.08.2022, 16:03

Вайлдберриз на крупную сумму потеряли мой товар. Отправила досудебную претензию им, в положенный срок они не ответили. Если обращусь в суд, нужно будет заплатить немаленькую гос пошлину. Как с ними связаться? На телефон не отвечают.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151285 отзывов

Если вы потребитель, то госпошлина за рассмотрение дела в суде взымается, исходя из ст 333.19 нк РФ.

16.08.2022, 16:10

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2 ((с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026))

Статья 333.19. Размеры государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации, судами общей юрисдикции, мировыми судьями

Статья 333.36. Льготы при обращении в Верховный Суд Российской Федерации, суды общей юрисдикции, к мировым судьям

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81459 отзывов

Как с ними связаться? На телефон не отвечают.

Извините, у нас не справочное бюро, ваш вопрос не юридический.

16.08.2022, 16:06

Некорректное общение

Спросить юриста

Попова Людмила Анатольевна

Юрист из города Липецк, стаж 20 лет

4.4 472 отзывa

Здравствуйте, подавайте как потребитель по закону " О защите прав потребителей".

16.08.2022, 16:06

Спросить юриста

Панин Сергей Анатольевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 1701 отзыв

Если Вы покупатель, то у Вас иск по Закону о защите прав потребителей. До 1 миллиона рублей от госпошлины освобождены.

В соответствии с подп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам о защите прав потребителей, если цена иска не превышает 1 000 000 руб.

16.08.2022, 16:07

Спросить юриста