Проблема списания денег с карты после перехода банка ТКБ в ВТБ

Вопрос №11110575 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.07.2016, 21:16

У нас год назад банк ТКБ перешел в банк ВТБ. Недавно у меня Банк списал деньги с карты. Пришел в банк, стали смотреть куда. Списание видно, а куда и за что списали нет. Написал заявление. Через неделю мне зделали полную выписку по карте. В ней есть все операции, но по банку ВТБ. Списание видно, обозначено как списание по овердрафту. Какому ответить не смогли. Говорят может с прошлого банка остался какой-то долг (и это год спустя). Пришел в другое отделение, сказали что я такой не один, все жалуются. Но раз банк списал значит так надо. Что теперь делать? Забыть про деньги! Сумма конечно не большая, но все равно. Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Я считаю, что вам нужно добиться письменного обоснованного и аргументированного ответа за что списаны деньги.Если не отвечают в отделении, то пишите в вышестоящий банк.

27.07.2016, 21:19

Я все понял, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Светцов Сергей Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 7 лет

4.8 1154 отзывa

Необходимо детально смотреть на ситуацию, а по практике направляйте претензию в кредитную организацию. далее в суд с требованием вернуть незаконно списанную сумму+ %395гкрф , штрафы. пени и моральный вред

27.07.2016, 21:23

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема списания денег с карты после перехода банка ТКБ в ВТБ

Похожие вопросы