Как действовать, если магазин требует расторжения договора на гарантийную входную дверь?
Вопрос №2055955
из г. Москва
опубликован 04.12.2012, 20:29
опубликован 04.12.2012, 20:29
Вопрос в следующим: купил входную дверь, она на гарантии (документы не выдали, сказали чека достаточно, соответственно по закону 2 года), в течении эксплуатации не однократно обращался к продавцу, заедал замок, скрип металла, писал письменную претензию о устранении недостатка (услуги), они устраняли, через два дня опять все одно и тоже надоело, написал претензию о замене товара и демонтаже некачественной двери и монтаже качественной двери за счёт магазина в течении 7 дней. Они дали письменный ответ, что разрываю договор-продажи и мне нужно к ним явится в течении 7 дней с документами, т.к. у них была последняя дверь и такую модель сняли с производства. Ясно конечно, что их требование о аннулировании договора и явиться в течении 7 дней не законна. Как мне действовать, если договор будет расторгнут, то они должны вернуть деньги, а я дверь, но я останусь с квартирой у которой будет отсутствовать дверь? В договоре заказана услуга монтажа двери, устно при свидетелях продавец сказала, что собственно и было сделано - демонтаж старой двери произведен сотрудниками магазина, старой двери нет, как и касеков от неё, обязаны ли они после расторжения договора вернуть все в исходное положение, и где они возьмут старую дверь? П.с. данная модель свободна продается в других магазинах, не говоря об Интернете.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Целесообразнее всего в вашей ситуации заключить договор с третьим лицом на предмет установки новой двери и взыскать расходы. связанные с демонтажом некачественной с вашего недобросовестного исполнителя.
04.12.2012, 20:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 174
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 873
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
729
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оспорить договор на монтаж натяжного потолка без упоминания монтажа в документе - нарушение закона и возможность иск в суде
Проблемы с купленной входной дверью и монтажем - возможность замены и взыскание компенсации
Компания не выполнила условия договора на поставку двери - что делать?
Отсутствие документов на монтаж двери после оплаты - что делать и как вернуть деньги?
«Проблемы с договором на установку окон - как вернуть деньги за несостоявшийся монтаж через суд?»
Проблемы с покупкой металлической двери онлайн - бракованный замок, отсутствие чека и договора, задержка в замене замка
Проблемы с входной дверью - Гарантия на замок и требование замены на основании документов
Суд расторг договор по монтажу дверей, но не по продаже - как поступить в данной ситуации?
Проблемы с межкомнатными дверями - продавец не дал гарантии, появились трещины - есть ли шансы на возврат денег через суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут