Mошенническое снятие денег - история с двумя кредитными картами Тинькофф
Вопрос №19654891
из г. Иркутск
опубликован 23.08.2022, 20:03
опубликован 23.08.2022, 20:03
Папа взял две кредитных карты (Тинькофф платинум и Тинькофф блэк).
Взяли попробовать, но картой так и не пользовались.
Вчера позвонили и сказали что сумма задолженности 30.000 рублей и что нужно заплатить минимальный платёж 1800 рублей.
Я конечно же начала звонить на горячую линию в Тинькофф и клиентскую службу.
Они сказали, мол сейчас посмотрим куда ушли деньги.
Нам сказали что собственно произошло мошенническое снятие денег и нужно обращаться в полицию и они помогут нам разобраться в этой ситуации
Хотела бы еще сказать, что телефон у папы старенький, никакой Сбербанк онлайн там быть установлен не мог быть, также не приходили никакие уведомления о снятии этих денег
Хотела бы узнать, права будут на нашей стороне и нужно ли будет нам выплачивать эти деньги, если мы картой не пользовались в помине.
Просто чтоб Вы понимали, они так и остались приклеены к шаблонам.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите заявление в полицию по факту мошенничества с изложением произошедшего.
С уважением.
23.08.2022, 20:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?
Пропавшие деньги при пополнении карты Сбербанка - что делать и куда обратиться?
Сбербанк обвиняется в мошенничестве - списание суммы 7400 со счета без авторизации и недоступность информации о переводе
Проблемы с онлайн-кредитом на карту Сбербанка - несанкционированные списания, задолженность и отсутствие уведомлений
Почему деньги не поступили на карту, на которую наложен арест - ищем ответ
Опасная ситуация - перевод денег на карту Сбербанка, без подтверждения от банка
Проблемы с неправомерно оформленной кредитной картой - как справиться с высокими платежами?
Банк требует оплатить задолженность за неиспользованную карту, несмотря на отсутствие ранее сообщенной задолженности
Почему с моей сбербанковской карты списываются деньги и как решить эту проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут