Утеряна банковская карта ВТБ - возможно ли вернуть списанные деньги?

Вопрос №19661660 из г. Киров
опубликован 25.08.2022, 22:47
Была утеряна банковская карта ВТБ. Через сорок минут после предполагаемой потери было обнаружено списание денег в различных магазинах (таких как шоурум, мэтро и т.д) на общую сумму почти четыре тысячи рублей. Сразу же обратились в банк, карта была заблокирована. Есть ли возможность вернуть эти деньги? В интернете написано, что по закону банк обязан вернуть деньги, если было сообщено о пропаже.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

В интернете много чего пишут. Банк после сообщения о пропаже сразу блокирует карту. И невозможно уже купить ничего. У вас же происходили списания. И доказать кто это оплачивал, вы или не вы, невозможно.

25.08.2022, 22:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте!

Если списания с карты происходили после обращения в банк, то деньги банк обязан вернуть, если до, то - увы.

25.08.2022, 22:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Доброго вечера!

Обязательно обратитесь в органы МВД с заявлением о пропаже.

Также свяжитесь с банком с запросом о возврате средств. Рекомендую апеллировать тем, что когда вы заказывали банковскую карту во избежание подобных ситуаций с пропажей и хищением денежных средств, вы просили, чтобы карту выпустили без NFC чипа, но банк все равно "настоял" сообщая о безопасности их продуктов.

Товарищу помогло, денежные средства вернули, к слову карта была тоже от банка ВТБ.

25.08.2022, 22:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Добрый день, пишите заявление в банк и в полицию, по транзакциям определят банкоматы/терминалы и там и там видео.

26.08.2022, 01:51

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских