Утеряна банковская карта ВТБ - возможно ли вернуть списанные деньги?

Вопрос №19661660 из г. Киров
опубликован 25.08.2022, 22:47

Была утеряна банковская карта ВТБ. Через сорок минут после предполагаемой потери было обнаружено списание денег в различных магазинах (таких как шоурум, мэтро и т.д) на общую сумму почти четыре тысячи рублей. Сразу же обратились в банк, карта была заблокирована. Есть ли возможность вернуть эти деньги? В интернете написано, что по закону банк обязан вернуть деньги, если было сообщено о пропаже.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузнецов Александр Сергеевич

Юрист Самара, стаж 30 лет

4.7 6094 отзывa

В интернете много чего пишут. Банк после сообщения о пропаже сразу блокирует карту. И невозможно уже купить ничего. У вас же происходили списания. И доказать кто это оплачивал, вы или не вы, невозможно.

25.08.2022, 22:52

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Андреева Марина Валерьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 978 отзывов

Здравствуйте!

Если списания с карты происходили после обращения в банк, то деньги банк обязан вернуть, если до, то - увы.

25.08.2022, 22:50

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Кожевников Руслан Владимирович

Студент из города Кострома

5.0 4 отзывa

Доброго вечера!

Обязательно обратитесь в органы МВД с заявлением о пропаже.

Также свяжитесь с банком с запросом о возврате средств. Рекомендую апеллировать тем, что когда вы заказывали банковскую карту во избежание подобных ситуаций с пропажей и хищением денежных средств, вы просили, чтобы карту выпустили без NFC чипа, но банк все равно "настоял" сообщая о безопасности их продуктов.

Товарищу помогло, денежные средства вернули, к слову карта была тоже от банка ВТБ.

25.08.2022, 22:52

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста