Проблема с ремонтом телефона - за что ответственен сервисный центр и как ее решить?
Вопрос №19663370
из г. Иркутск
опубликован 26.08.2022, 14:28
опубликован 26.08.2022, 14:28
Телефон отремонтировали в сервисном центре не по гарантии, заменили экран, поставили оригинальную запчасть, по истечении трех месяцев дисплей перестал работать, обратились в сервисный центр, производивший ремонт, нам сказали что причина в дисплее его снова нужно менять, самсунг на свои комплектующие дает гарантию 45 дней и они нам ни чем не могут помочь, только заказать новый и установить, что нам делать в данной ситуации, ведь так можно каждые три месяца ходить менять эту запчасть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Екатерина
Сдайте телефон на экспертизу для установления ненадлежаще оказанной услуги и установления заводского брака.
Пишите претензию продавцу на возврат денег с указанием реквизитов на перевод
Получите письменный отказ
Готовьте иск в суд в порядке ст.
Взыскивайте деньги, ущерб, расходы и пеню за каждый день просрочки возврата денег.
26.08.2022, 14:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юридические услуги в Иркутск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги или обменять сенсорный телефон на аналогичный из-за нескольких неисправностей и замены
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Проблемы с новым сотовым телефоном - как правильно оформить заявление и акт передачи в сервисный центр и магазин
Проблемы с заменой дисплея на iPhone - что делать, если не установили оригинальный экран?
Проблемы с телефоном по гарантии - замена основной платы и ситуация с дисплеем
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Как вернуть деньги за несостоявшийся ремонт телефона в сервисном центре?
Проблема с гарантией - телефон в ремонте 44 дня, но гарантия продлевают только на 26 дней
Что делать, если на дисплее телефона обнаружен дефект и магазин не может предоставить оригинальный дисплей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут