Некачественный ремонт телевизора - как вернуть деньги?
опубликован 29.08.2022, 09:46
Направляйте претензию исполнителю. Если не исправит недостатки-можете требовать деньги.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Не обходимо изучить документы и направить претензию.
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее исполнителю
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.
Добрый день. Нужно написать претензию ремонтнику, за оказание некачественных услуг и потребовать или вернуть деньги или произвести повторный ремонт телевизора.
Договор на ремонтные работы если заключали, то можно в соответствии с его условиями. Если есть хоть чек об оплате ремонтных работ, то тоже можно, но сложнее, если без договора. Если нет ни того, ни другого, то смотря какие обстоятельства и факты сможете доказать.
Здравствуйте.
Как понимаю, ремонт был платный. В этом случае необходимо предъявить исполнителю претензию на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей с указанием недостатков и Ваших требований (можете требовать возврат денег).
Ваши требования должна быть удовольствием в течение 10 дней, если результата не будет, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд. В суде можете требовать также выплаты неустойки, компенсацию морального вреда и штраф.
С уважением.
Добрый день. Необходимо изучить документы и направить претензию. Всего Вам наилучшего, желаю успехов!
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Вопрос оплаты повторного ремонта телевизора через 2 дня после замены блока питания
Проблемы после ремонта - может ли потребитель требовать возврата денег за неудачный ремонт телевизора?
Ремонт блока питания ноутбука - как быть, если сервисный центр повредил его в процессе
Как вернуть деньги за ремонт или требовать нормальной починки
Что делать, если при подключении блока питания для телевизора произошло его перегорание вместе с телевизором?
Как вернуть деньги за некачественный блок питания к ноутбуку, когда магазин отказывается?
Возможно ли потребовать замену неисправного телевизора после двух ремонтов?
Проблема с процессором ДНС - возможность отказа от товара после ремонта
Спор о причине поломки планшета - кто должен нести ответственность и как на это ответить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут