Компенсация за задержку выполнения заказа и несоответствие отличающихся элементов мебели - как действовать?

Вопрос №1967790 из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.10.2012, 09:55

21 августа заказали мебель (инд. заказ). Срок выполнения и поставки заказа 18 сентября. В договоре есть ремарка, что эта дата может быть смещена на 15 дней. Прошел месяц с этой даты. За это время доставщики-сборщики приезжали к нам пять раз (каждый раз: 1) детали не подходили по размеру, 2) были привезены совершенно другие детали или 3) каких-то не доставало в заказе вообще). Только вчера (19 октября) они наконец собрали мебель полностью. Ни разу за это время не был предоставлен нам на подпись акт приема-передачи товара. Мы заметили, что цвет некоторых элементов мебели отличается оттенком от остальных деталей (заметили после последнего визита мастеров). Подскажите, пожалуйста, можем ли мы: 1) потребовать компенсацию за задержку выполения заказа уже постфактум, 2) потребовать переделать отличающиеся элементы или получить компенсацию за это несоответствие и какую. Что для этого нужно? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "ИнКамБалт"

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 7 лет

4.9 2146 отзывов

В порядке Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность продавца/изготовителя за нарушение сроков изготовления товара и недостатков в качестве товара.

19.10.2012, 10:06

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Компенсация за задержку выполнения заказа и несоответствие отличающихся элементов мебели - как действовать?

Похожие вопросы