Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Калининград, 01.09.2022, 21:59

Куда делись 500 рублей на балансе МТС и как исправить ситуацию?

Вопрос №19681317 из г. Калининград
опубликован 01.09.2022, 21:59
Закинули на баланс МТС 500 рублей. Спустя 2 дня пишет, что Максимальный лимит на связь по вашему лицевому счету составляет минус-423 руб. Куда делись деньги и как это исправить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Следует обратиться с этим вопросом в салон МТС. Возможно были подключены платные подписки или совершены мошеннические действия. В салоне должны проверить. Если что, прямо там можно написать претензию.

01.09.2022, 22:03
Оценка автора вопроса:
А если никакие мошеннические действия не совершались, а платные подписки не были подключены?
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Надо написать официальный запрос в МТС (отдать под роспись в ближайший офис).

01.09.2022, 22:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут