Как вернуть деньги за сгоревший водонагреватель в сети магазинов Касторама?
Вопрос №19684054
из г. Самара
опубликован 02.09.2022, 18:12
опубликован 02.09.2022, 18:12
Приобретался водонагреватель, в сети магазинов Касторама в городе Самара. Магазин касторама в Самаре закрыли, остались филиалы в других городах России. Водонагреватель сгорел, сервисный центр признал случай гарантийным и выдал все бумаги на получение нового нагревателя или возврат денежных средств (сам нагреватель остался в АСЦ водонагревателя). Обратился в кастораму, мне сказали приезжайте в любой ближайший магазин мы вам вернем деньги. Как мне быть? На сколько это требование законно? Возможно ли решить вопрос не посещая магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требовать возврата денег можно и СЦ, закон это позволяет, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
02.09.2022, 18:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 019
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
446
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
60
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
5
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с водонагревателем - объем не соответствует заявленному, вода становится холодной быстро
Водонагреватель накопительный - проблемы со структурой через 6 месяцев - могу ли я потребовать замену товара?
Проблемы с проточными водонагревателями - что делать, если они постоянно течут?
Как вернуть деньги за сломанный телефон без посещения физического магазина?
Как отказаться от водонагревателя с заводским браком и доставкой
Перегорел водонагреватель в квартире муниципальной собственности - кто должен оплатить покупку нового?
Как действовать, если сервисный центр не исправляет некачественный гарантийный ремонт водонагревателя после истечения
Проблемы с водонагревателем, продавец закрылся - как вернуть товар и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут