Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Анастасия Николаевна Кузьмина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Челябинск, 03.09.2022, 21:44

Неисправная видеокарта из Ситилинка - как вернуть деньги?

Вопрос №19686993 из г. Челябинск
опубликован 03.09.2022, 21:44

Купили через интернет в Ситилинк видеокарту за 16990 руб, сегодня забрали, подписав чек и подписав гарантийный талон, который почему-то они оставили у себя со словами "а это нам", но дома, при установке видеокарты в наш компьютер, оказалось, что она не рабочая. Какие наши действия? Как вернуть деньги?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Суровцева Лилия Рустамовна

Юрист Дубна, стаж 11 лет

4.9 6179 отзывов

Здравствуйте! Необходимо написать претензию в адрес продавца И вам должны либо заменить видеокарту на новую, либо вернуть деньги.

В случае отказа направляйте исковое заявление в суд.

03.09.2022, 22:52

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Направляйте претензию в ситилинк.

03.09.2022, 21:45

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Овчинников Николай Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 17 лет

4.4 2660 отзывов

Вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Ст. 18 Зпп. (В отношении технически сложных товароа).

03.09.2022, 21:59

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Морозов Владимир Юрьевич

Юрист из города Челябинск, стаж 23 года

4.8 5023 отзыва

Здравствуйте, Анастасия Николаевна.

Обратитесь к продавцу с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

04.09.2022, 21:12

Спросить юриста

Похожие темы:
Чек и гарантийный талон
Гарантийный талон

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неисправная видеокарта из Ситилинка - как вернуть деньги?

Похожие вопросы