Задано вопросов 5, из них VIP - 4
Москва, 04.09.2022, 11:02

Проблемы с онлайн кассой - Как правильно завершить договор с посредником?

Вопрос №19687859 из г. Москва
опубликован 04.09.2022, 11:02
Приобрел онлайн МТС кассу (сейчас Litebox) через фирму посредника с правом выкупа. Проработал 1 год далее, магазин закрыл, предупредил, что касса не нужна более, ее заблокировали, но физически она оставалась у меня. Ответили, что нужно снять с учёта и оплатить долг. Хорошо. Чтобы снять с учёта оказалось нужно получать ЭЦП только в 46 налоговой и т.д., что по времени у меня совсем не получалось. Прошло 3 месяца, за которые как оказалось они продолжали списывать абонентскую плату, а точнее начислять долг. Сумма соответсвенно уже другая. Я предлагал вернуть кассу, говорил, что нет времени снимать с учёта, но там отказываются от такого предложения, оплата и только потом возврат. -Я с этим категорически не согласен, во первых касса не рабочая (они ее сразу заблокировали) и я готов был физически ее вернуть, специально я ее не удерживал.-Во вторых при получении кассы никто меня не предупреждал, что нужно бегать на другой конец Москвы и самому снимать ее с учета (тогда как ставили они ее на учёт сами). Даже не предупреждали, что я сам должен буду все это делать.-Из подписанного только акт приёма передачи кассы, никакого договора я не подписывал, а соответсвенно не был уведомлен об этих условиях. После всего вышесказанного они ответили, что у них на сайте договор оферты с которым я должен был ознакомится! О котором я услышал впервые. Я даже не знаю сколько раз его там меняли пока у меня была касса. Хочу подать на них в суд. Что скажете?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы не обязаны ничего платить.

Отсутствие договора.

Касса по Вашей просьбе была заблокирована, а значит оператор услугу не мог предоставлять. Всё претензии оператора необоснованные.

Отправляйте в суд, пусть там доказывают свою позицию.

Также нарушают Ваши права, Вы предлагали возвратить кассу, но оператор отказал в этом.

По факту неоказания услуг не вижу основания платить оператору.

- см. ст. 450, 779, 782 ГК РФ, 56, 131-132 ГПК РФ.

04.09.2022, 12:28
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Не находите времени решить проблему с минимальными потерями? Это Ваше право и риски.

Не согласны платить по договору, который типа не видели? Хотите сходить в суд? Никто не возражает, но трудности Вас ждут, если только оттянете время уплаты, но за каждый месяц платить придётся, пока суд идёт, имейте это в виду.

Вывод: Вам лучше заплатить без суда - ст. 309, ст. 310 ГК РФ, поймите правильно!

04.09.2022, 11:23
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте 🤝

Действительно условия оферты обязательны для исполнения, если Вы ее акцептовали

—————

Согласно статьи 435 ГК РФ

Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

Вы думаете подать исковое заявление в суд. Такое право у Вас конечно есть

Но как будут звучать Ваши требования, Вы подумали?

О расторжении договора? Но при таком условии важно понимать, что придётся оплатить услуги по этому Договору.

В судебном процессе Вам могут предъявить встречные требования об оплате за эти 3 спорных месяца.

А далее уже суд разрешит Ваш спор.

—————

Согласно статьи 309 ГКРФ

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

——————

С уважением!

04.09.2022, 12:45
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 109 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 101 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 560 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 311 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 894 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 87 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 882 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 033 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 625 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5 44 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 258 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 431 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 446 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских