LSN Messenger
Задано вопросов 5, из них VIP - 4
Москва, 04.09.2022, 11:02

Проблемы с онлайн кассой - Как правильно завершить договор с посредником?

Вопрос №19687859 из г. Москва
опубликован 04.09.2022, 11:02
Приобрел онлайн МТС кассу (сейчас Litebox) через фирму посредника с правом выкупа. Проработал 1 год далее, магазин закрыл, предупредил, что касса не нужна более, ее заблокировали, но физически она оставалась у меня. Ответили, что нужно снять с учёта и оплатить долг. Хорошо. Чтобы снять с учёта оказалось нужно получать ЭЦП только в 46 налоговой и т.д., что по времени у меня совсем не получалось. Прошло 3 месяца, за которые как оказалось они продолжали списывать абонентскую плату, а точнее начислять долг. Сумма соответсвенно уже другая. Я предлагал вернуть кассу, говорил, что нет времени снимать с учёта, но там отказываются от такого предложения, оплата и только потом возврат. -Я с этим категорически не согласен, во первых касса не рабочая (они ее сразу заблокировали) и я готов был физически ее вернуть, специально я ее не удерживал.-Во вторых при получении кассы никто меня не предупреждал, что нужно бегать на другой конец Москвы и самому снимать ее с учета (тогда как ставили они ее на учёт сами). Даже не предупреждали, что я сам должен буду все это делать.-Из подписанного только акт приёма передачи кассы, никакого договора я не подписывал, а соответсвенно не был уведомлен об этих условиях. После всего вышесказанного они ответили, что у них на сайте договор оферты с которым я должен был ознакомится! О котором я услышал впервые. Я даже не знаю сколько раз его там меняли пока у меня была касса. Хочу подать на них в суд. Что скажете?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы не обязаны ничего платить.

Отсутствие договора.

Касса по Вашей просьбе была заблокирована, а значит оператор услугу не мог предоставлять. Всё претензии оператора необоснованные.

Отправляйте в суд, пусть там доказывают свою позицию.

Также нарушают Ваши права, Вы предлагали возвратить кассу, но оператор отказал в этом.

По факту неоказания услуг не вижу основания платить оператору.

- см. ст. 450, 779, 782 ГК РФ, 56, 131-132 ГПК РФ.

04.09.2022, 12:28
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Не находите времени решить проблему с минимальными потерями? Это Ваше право и риски.

Не согласны платить по договору, который типа не видели? Хотите сходить в суд? Никто не возражает, но трудности Вас ждут, если только оттянете время уплаты, но за каждый месяц платить придётся, пока суд идёт, имейте это в виду.

Вывод: Вам лучше заплатить без суда - ст. 309, ст. 310 ГК РФ, поймите правильно!

04.09.2022, 11:23
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте 🤝

Действительно условия оферты обязательны для исполнения, если Вы ее акцептовали

—————

Согласно статьи 435 ГК РФ

Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

Вы думаете подать исковое заявление в суд. Такое право у Вас конечно есть

Но как будут звучать Ваши требования, Вы подумали?

О расторжении договора? Но при таком условии важно понимать, что придётся оплатить услуги по этому Договору.

В судебном процессе Вам могут предъявить встречные требования об оплате за эти 3 спорных месяца.

А далее уже суд разрешит Ваш спор.

—————

Согласно статьи 309 ГКРФ

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

——————

С уважением!

04.09.2022, 12:45
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 943 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 382 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 570 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 346 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 811 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3 27 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5 2 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7 1 738 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 689 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5 703 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 051 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских