«Почта России отказывается вернуть деньги за международную посылку из-за ошибки в таможенной декларации»
Вопрос №19691720
из г. Тамбов
опубликован 05.09.2022, 17:02
опубликован 05.09.2022, 17:02
Можно ли обязать почту России вернуть деньги за международную посылку, которую вернула таможня по причине: «таможенная декларация не подписана и не удостоверена надлежащим образом»?
Декларация заполнялась мною на сайте Почты России прямо в отделении перед отправкой, я давала сотруднику проверить всё, он подтвердил, после они упоковали посылку, я её оплатила. Через два дня мне в статусе посылки пишут: возврат таможней.
Причину, которую указала таможня, я описала выше.
При этом на почте мне заявляют, что ответственность за посылки несёт только отправитель, и в случае возврата тоже.
Никакого возврата денег с их стороны не предусматривается.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если почта взяла плату за проверку декларации, пишите претензию. А они скорее всего взяли, смотрите чек. Они сейчас даже за наклейку марок берут…
05.09.2022, 17:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.4
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возмещение за возврат посылки из-за недопустимого вложения?
Почта России требует оплатить возврат поврежденной посылки с объявленной ценностью - почему?
Посылка возвращена из Швеции - нехватка информации в декларации вызвала проблемы
Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?
Почта вернула посылку из Германии из-за неправильной декларации, но не вернула саму декларацию - правильно ли это?
Посылка возвращена из Германии без причины - как решить проблему и избежать двойной оплаты
Ответственность Poчты EMS при отправлении возврата товара из России в Италию без таможенной декларации
Возврат денег за не оказанную услугу по пересылке посылки за границу - ответственность Почты России и отправителя за содержимое
Проблемы с отправкой посылки в Германию - ошибка в таможенной декларации и требование оплаты за досылку - куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут