Возврат денег за дорожную карту при условиях кредита - почему вернули только 5% и что делать дальше?

Вопрос №19695415 из г. Самара
опубликован 06.09.2022, 17:40
Приобрели машину в кредит. Естественно, нам впихнули в кредит дорожную карту. Договор с каким то Сервис Авто, в договоре еще прописан Альфа Банк. Отправила им Досудебную претензию (мне помог юрист составить) для отказа от их услуг и возврата средств. Заказным письмом с уведомлением. Пришло уведомление, что они получили претензию. И спустя 4 дня вижу поступление на свой счет 2000 руб. (Общая сумма 40 тыс рублей). Получается они вернули только 5% от суммы. Подскажите на каком основании они вернули только эту сумму? Или же они будут возвращать частями? Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ну это же нужно у них спрашивать, почему вернули именно 2 тыс. рублей. Откуда же мы это знаем?

В суд обращайтесь, если считаете, что вернули слишком мало.

06.09.2022, 17:45
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Нужно изучить документы, после чего писать повторную претензию, а если не поможет, подавать в суд.

06.09.2022, 17:45

Здравствуйте!

Все зависит от условий договора.

Вам следует обратится к ним и уточнить размер возвращаемой суммы.

Если их ответ Вас не устроит, следует обратится в суд.

06.09.2022, 17:46

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских