Могу ли я сделать так чтобы они предоставляли мне сови услуги в полном объёме или же это всё тщетно?
Вопрос №1969912
из г. Усть-Джегута
опубликован 20.10.2012, 20:57
опубликован 20.10.2012, 20:57
Моё имя Далхат. Хотелось бы узнать такую вешь. Я являюсь клиентом фирмы Ростелеком Подключил себе тариф 5 мегабит в секунду. Но фатическая средняя скорость составляет около 1 мегабита в секунду. Обращался множество раз в абонетский отдел. Техники приезжают либо когда скорость как надо либо же вообще игнорируют мои заявления. Так вот подскажите что мне следует делать? Могу ли я сделать так чтобы они предоставляли мне сови услуги в полном объёме или же это всё тщетно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте им претензию письменную по данному поводу. Самое сложное - это зафиксировать реальную скорость.
В суд можно будет смело идти только при наличии безусловных доказательств, что скорость именно такая.
Вообще необходимо обратиться к реальному адвокату/юристу.
Всего доброго.
20.10.2012, 21:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие скорости интернета договору - что делать в данной ситуации?
Проблема скорости интернета от провайдера wi-com г. Чита - возможность подачи и доказательство в суд
Неисполнение договора - подача иска против монополистического Росстелекома за неработающую линию в Уральском регионе
Ростелеком обманывает по тарифу вместо 5 мегабит поставляет 2.25 как для суда это доказать.
Проблема с интернет-скоростью - как вернуться к нормальной?
Проблемы с домашним интернетом и телевидением от МТС - невыполнение условий договора и требование погасить долг
Возможно ли и целесообразно взыскать компенсацию у интернет-провайдера за предоставление недостоверных услуг?
Возможность подачи в суд по поводу проблем с интернетом - основание, закон и шанс на победу
Скорость инета 3.76 по договору 6 мегабит ссылаются на телефонную линию мол она больше не поддерживает.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут