Ручка для маникюра оказалась некачественной - продавец не хочет вернуть деньги или обменять на оригинальный товар
Вопрос №19699339
из г. Сальск
опубликован 07.09.2022, 20:07
опубликован 07.09.2022, 20:07
Я купила ручку на аппарат для маникюра. Но она оказалась не удобная, тяжёлая и не тянет на заявленную продавцом мощность (работает медленно), при попытке вернуть, продавец Отказал. Сказал что может обменять на такой же товар из другой партии. Я предложила обменять на такую же ручку только оригинал с доплатой, но у него в продаже нет оригинала. Обменять деньги на товар продавец отказывается. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана. Пишите продавцу письменную претензию, ждите десять дней с момента получения им и обращайтесь в суд с иском о возврате денежных средств, взыскании процентов, штрафа и компенсации морального вреда. Это будет иск о защите прав потребителей.
07.09.2022, 20:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
2.3
5 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.8
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сальск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Купила апарат для маникюра а у него другая ручка и не соответствует мощности аппарата могу ли я вернуть его.
Покупка аппарата для маникюра - фальшивка или оригинал?
Отказ в возврате аппарата по маникюру - рассмотрение правовой стороны
Проблемы с мощностью пылесоса - основание для возврата или нужна экспертиза?
Mагазин отказался обменять уф лампу для маникюра на более мощную и вернуть деньги - недовольный клиент без аргументов
Неисправный квадрокоптер - продавец отказывается вернуть деньги или обменять товар
Купила на авто товар, оказался подделкой, хотя продавец сказал, что оригинал. Можно ли вернуть деньги?
Проблемы с планшетом из комиссионного магазина - отсутствие функций и отказ в возврате денег
Потерян оригинал ТТН - как доказать доставку товара и взыскать задолженность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут