Ручка для маникюра оказалась некачественной - продавец не хочет вернуть деньги или обменять на оригинальный товар
Вопрос №19699339
из г. Сальск
опубликован 07.09.2022, 20:07
опубликован 07.09.2022, 20:07
Я купила ручку на аппарат для маникюра. Но она оказалась не удобная, тяжёлая и не тянет на заявленную продавцом мощность (работает медленно), при попытке вернуть, продавец Отказал. Сказал что может обменять на такой же товар из другой партии. Я предложила обменять на такую же ручку только оригинал с доплатой, но у него в продаже нет оригинала. Обменять деньги на товар продавец отказывается. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана. Пишите продавцу письменную претензию, ждите десять дней с момента получения им и обращайтесь в суд с иском о возврате денежных средств, взыскании процентов, штрафа и компенсации морального вреда. Это будет иск о защите прав потребителей.
07.09.2022, 20:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сальск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Купила апарат для маникюра а у него другая ручка и не соответствует мощности аппарата могу ли я вернуть его.
Покупка аппарата для маникюра - фальшивка или оригинал?
Отказ в возврате аппарата по маникюру - рассмотрение правовой стороны
Проблемы с мощностью пылесоса - основание для возврата или нужна экспертиза?
Mагазин отказался обменять уф лампу для маникюра на более мощную и вернуть деньги - недовольный клиент без аргументов
Неисправный квадрокоптер - продавец отказывается вернуть деньги или обменять товар
Купила на авто товар, оказался подделкой, хотя продавец сказал, что оригинал. Можно ли вернуть деньги?
Проблемы с планшетом из комиссионного магазина - отсутствие функций и отказ в возврате денег
Потерян оригинал ТТН - как доказать доставку товара и взыскать задолженность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут