ИП-производитель деревянных изделий столкнулся с отказом клиента от заказа и требованиями вернуть деньги
Вопрос №19705049
из г. Волгоград
опубликован 09.09.2022, 13:36
опубликован 09.09.2022, 13:36
Я Индивидуальный предприниматель. Фирма занимается изготовлением деревянных изделий на заказ. Клиент сделал заказ по распилу реек, на 50000. Размеры написал на листке, и поставил свою подпись. Перевод был на обычную карту. Теперь он отказывается от заказа, мотивируя тем, что неправильные размеры, вернее мы сделали не так. И требует возврат денежных средств. Как поступить? Договор не заключали.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия Николаевна, при указанных в вопросе обстоятельствах отсылайте клиента в суд, пусть доказывает то на что ссылается. Статья 56 ГПК РФ Обязанность доказывания. 1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, ... .
09.09.2022, 13:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Что значит неправильные размеры, если Вы сделали по его данным на листке?
09.09.2022, 13:41
Посчитайте фактически понесенные Вами расходы, их можете вычесть.
09.09.2022, 13:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ клиента от индивидуального заказа - основания и защита прав производителя
Конфликт с клиентом - требование возврата денег за рулонные жалюзи с неподходящим цветом
Вопрос возврата предоплаты при отказе клиента от школьной формы - какие права у нас и как решить эту ситуацию по закону?
Возможность возврата денежных средств при индивидуальном заказе зеркала в раме
Клиент требует возврат денег за все двери из-за дефектов в одной - проблема с заказом коллекции.
Клиент отказывается от заказа столешницы из искусственного камня - возможность возврата предоплаты?
Как поступить, если заказчик требует возврат предоплаты и расторжение договора после начала производства мебели?
Имеет ли смысл предпринимателю включить формулировку о силе бланка заказа как договора?
Сейчас клиентка подала в суд на возврат всей суммы по договору + моральный, мотивируя, что заказ выполнен не по ГОСТУ.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут