Путаница с банковскими переводами на номер телефона - кто виноват и как решить?

Вопрос №19707350 из г. Тюмень
опубликован 10.09.2022, 10:09

Скажите пожалуйста, чья это вина окажется, возможная, конечно по вашему мнению... Дело в том, что у жены есть 3 карточки дебетовые, трёх разных банков. При переводе ей на карту с моей карты (или с другой любой) через приложение моего банка, есть функция "по номеру телефона". Выбрав ее номер из телефонной книги, приложение даёт на выбор 4 БАНКА! На ее номере телефона!)) И при этом 3 банка, она владелец карты, а вот 4 банк совсем другие ФИО. Звонили в банк в этот 4 ый))) сказали, что она у них не видится нигде как владелец карты. Посоветовали обратиться в салон связи и взять подтверждение, что этот номер принадлежит именно моей жене. Если в банке ее нет, а при наборе номера у людей, которые ей переводят деньги, высвечиваются 4 банка, ведь кто то может и отправить на эту карту денежные средства по ошибке! И деньги уйдут ведь.))) Посоветуйте пожалуйста, какие могут быть решения этой ситуации, возможные... Спасибо! И да, номер жены уже как более 10 лет... Я думаю у оператора этой сотовой связи будет и есть такая возможность такое подтверждение дать. Правильно?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Уткин Юрий Николаевич

Юрист Тюмень, стаж 43 годa

4.4 2120 отзывов

Супруга со своим паспортом должан обратиться за разъяснением в банк. В случае необходимости, она может написать заявление о прекращении услуги по перечислению ей денег.

10.09.2022, 18:45

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 33 минуты

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист из города Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68172 отзывa

Правильно, просто он удивится, зачем это делать - именно этот факт подтверждает договор с этим оператором, заключенный на этот номер Вашей супругой, подлинник которого у супруги есть..

10.09.2022, 10:43

Спросить юриста