Пропала юбка в ателье - как вернуть свою вещь без квитанции?

Вопрос №19712433 из г. Кострома
опубликован 12.09.2022, 11:25
Отдавала юбку в ателье на ремонт, квитанцию мне не выдавали номер мой не записали, про юбку я забыла и вспомнила спустя месяца, обратилась в ателье что бы забрать но говорят моей юбки нет, что делать в таком случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам нужно как то доказать, что Вы ее сдавали. В Вашем случае это сделать довольно проблематично.

12.09.2022, 11:28
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте! Рекомендую вам выполнить следующие действия:-Подготовьте досудебную претензию и подайте ее под роспись руководству ателье. В претензии можете указать, что у Вас имеются доказательства ремонта вещей в ателье (аудиозаписи с диктофона).

Если ателье откажет возвращать денежные средства, то можете обратиться с иском в суд.

В суде помимо аудиозаписи можете представить иные имеющиеся доказательства, в том числе ходатайствовать о вызове свидетелей, которые владеют информацией о сдаче Вами вещей в данное ателье.

Таким образом, часть 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителя гласит: Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Поэтому вначале надо подготовить претензию о возврате средств, рассчитать неустойку за задержку денежных средств, и потом если не дадут ответа или не удовлетворят Ваши требования, обращаться в суд с иском о взыскании средств.

12.09.2022, 11:28

Изучив вашу ситуацию направшивается вопрос: а был ли мальчик. Простите, юбка. Во посудите сами: квитанцию не взяли, контакты не оставили, еще и про свою же вещь забыли. Что тут сделаешь, если доказательств передачи вещи у вас никаких.

12.09.2022, 11:29

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 718 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 436 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 130 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 941 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 931 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 075 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 272 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 45 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 517 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 273 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 553 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 598 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 794 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских