Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Кострома, 12.09.2022, 11:25

Пропала юбка в ателье - как вернуть свою вещь без квитанции?

Вопрос №19712433 из г. Кострома
опубликован 12.09.2022, 11:25
Отдавала юбку в ателье на ремонт, квитанцию мне не выдавали номер мой не записали, про юбку я забыла и вспомнила спустя месяца, обратилась в ателье что бы забрать но говорят моей юбки нет, что делать в таком случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам нужно как то доказать, что Вы ее сдавали. В Вашем случае это сделать довольно проблематично.

12.09.2022, 11:28
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте! Рекомендую вам выполнить следующие действия:-Подготовьте досудебную претензию и подайте ее под роспись руководству ателье. В претензии можете указать, что у Вас имеются доказательства ремонта вещей в ателье (аудиозаписи с диктофона).

Если ателье откажет возвращать денежные средства, то можете обратиться с иском в суд.

В суде помимо аудиозаписи можете представить иные имеющиеся доказательства, в том числе ходатайствовать о вызове свидетелей, которые владеют информацией о сдаче Вами вещей в данное ателье.

Таким образом, часть 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителя гласит: Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Поэтому вначале надо подготовить претензию о возврате средств, рассчитать неустойку за задержку денежных средств, и потом если не дадут ответа или не удовлетворят Ваши требования, обращаться в суд с иском о взыскании средств.

12.09.2022, 11:28

Изучив вашу ситуацию направшивается вопрос: а был ли мальчик. Простите, юбка. Во посудите сами: квитанцию не взяли, контакты не оставили, еще и про свою же вещь забыли. Что тут сделаешь, если доказательств передачи вещи у вас никаких.

12.09.2022, 11:29

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 522 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 991 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 90 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 857 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 069 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 001 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 853 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 169 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3 2 064 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5 3 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 47 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 091 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских