Подскажите пожалуйста как быть, очень прошу помощи.
Вопрос №1971574
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.10.2012, 11:47
опубликован 22.10.2012, 11:47
Мы незнаем что нам делать и поэтому за помощью обращаемся к вам, 18 декабря 2011 купили ноутбук в магазине компьютерный мир, 03 августа 2012 был сдан в ремонт, заменили жесткий диск, ждали 20 дней, в октябре ноутбук опять перестал работать, сходили в магазин где его купили, техник посмотрел и сказал что проблема опять в жестком диске, сдавайте в ремонт, на вопрос я хотела бы заменить ноутбук или вернуть деньги ответил не имеете уже права, если б он сломался в течении 2 недель тогда поменяли бы а теперь если 3 раза будет ремонт по одной и той же проблеме, тогда решим что делать…Я не для этого покупала ноутбук чтоб он постоянно был в ремонте, и денег лишних нет покупать другой, ведь до декабря еще он на гарантии, сама инвалид 2 группы. Подскажите пожалуйста как быть, очень прошу помощи.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В связи с тем, что дефект является однородным и поломка повторяется, Вы вправе обратившись с письменной претензией потребовать расторжения договора купли продажи ноутбука и возврата средств в течении 10 дней. В случае неисполнения требования Вы вправе обратиться в суд с иском о расторжении договора, взыскания денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда.
22.10.2012, 11:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый и качественный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте.
Можете требовать расторжение договора
22.10.2012, 20:48
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 004
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как действовать, если ноутбук сломался в гарантийный период, а после ремонта снова вышел из строя?
Пролемы с ноутбуком после гарантии - отказ сервисного центра установить ПО бесплатно
Ограничения по количеству бесплатных замен жесткого диска по гарантии
Возможно ли вернуть или обменять неисправный ноутбук Asus, приобретенный в магазине DNS через месяц после покупки?
Возможна ли замена жесткого диска по гарантии в новом ноутбуке?
Вопрос о возврате жесткого диска после обнаружения неполадок
Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.
Проблемы с жестким диском - возврат денег или замена по старой цене?
Проблемы с ремонтом ноутбука Lenovo - нужна помощь юристов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут