Подскажите пожалуйста как быть, очень прошу помощи.
Вопрос №1971574
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.10.2012, 11:47
опубликован 22.10.2012, 11:47
Мы незнаем что нам делать и поэтому за помощью обращаемся к вам, 18 декабря 2011 купили ноутбук в магазине компьютерный мир, 03 августа 2012 был сдан в ремонт, заменили жесткий диск, ждали 20 дней, в октябре ноутбук опять перестал работать, сходили в магазин где его купили, техник посмотрел и сказал что проблема опять в жестком диске, сдавайте в ремонт, на вопрос я хотела бы заменить ноутбук или вернуть деньги ответил не имеете уже права, если б он сломался в течении 2 недель тогда поменяли бы а теперь если 3 раза будет ремонт по одной и той же проблеме, тогда решим что делать…Я не для этого покупала ноутбук чтоб он постоянно был в ремонте, и денег лишних нет покупать другой, ведь до декабря еще он на гарантии, сама инвалид 2 группы. Подскажите пожалуйста как быть, очень прошу помощи.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В связи с тем, что дефект является однородным и поломка повторяется, Вы вправе обратившись с письменной претензией потребовать расторжения договора купли продажи ноутбука и возврата средств в течении 10 дней. В случае неисполнения требования Вы вправе обратиться в суд с иском о расторжении договора, взыскания денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда.
22.10.2012, 11:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый и качественный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте.
Можете требовать расторжение договора
22.10.2012, 20:48
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Вологда
Таисия
4.9
18
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 974
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 449
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как действовать, если ноутбук сломался в гарантийный период, а после ремонта снова вышел из строя?
Пролемы с ноутбуком после гарантии - отказ сервисного центра установить ПО бесплатно
Ограничения по количеству бесплатных замен жесткого диска по гарантии
Возможно ли вернуть или обменять неисправный ноутбук Asus, приобретенный в магазине DNS через месяц после покупки?
Возможна ли замена жесткого диска по гарантии в новом ноутбуке?
Вопрос о возврате жесткого диска после обнаружения неполадок
Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.
Проблемы с жестким диском - возврат денег или замена по старой цене?
Проблемы с ремонтом ноутбука Lenovo - нужна помощь юристов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут