Что делать, если коллекторы звонят после 12 лет и отказываются предоставлять документы?

Вопрос №19716282 из г. Ставрополь
опубликован 13.09.2022, 12:46

Меня интересует вопрос ответ на который не могу найти в интернете. Месяц назад начали названивать коллекторы и требовать долг. 12 лет назад брала и недоплатила. От банка никаких писем о продаже долга не получала и самого банка не нашла. ОТП-куда девался не знаю чтобы спросить... Выслали реквизиты с лиц. счётом для перевода и все реквизиты при Совкомбанке. Я потребовала выслать письмо и документы... отказываются. Суть вопроса-если на дом приходят коллекторы то они показывают перечень документов. А на расстоянии как решается этот вопрос. Как они должны доказать и чем что они не мошенники. Эти звонки надоели и полиция не понимают сами-не могут ничего объяснить толком.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лукина Евгения Владимировна

Адвокат Калининград, стаж 25 лет

4.8 7417 отзывов

Прекратите с ними общение. Порекомендуйте решать вопрос через суд. Наверняка у Вас истеки все сроки исковой давности и дело в суде можно будет прекратить за истечением сроков давности.

13.09.2022, 12:52

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 196. Общий срок исковой давности

Шарапов Виктор Анатольевич

Юрист из города Краснодар, стаж 20 лет

4.7 1634 отзывa

Если надоели звонки коллекторов то Вы можете подать заявление об отказе от взаимодействия. Если после этого звонки продолжатся то жаловаться нужно не в полицию, полиция здесь ни при чем, а в ФССП, они надзирают за деятельностью коллекторов.

13.09.2022, 12:57

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста