Телевизор с пропавшей подсветкой - сдали в ремонт, получили повреждения - что делать?

Вопрос №19731594 из г. Тверь
опубликован 18.09.2022, 06:46
Интересует такой вопрос, у телевизора пропала подсветка, сдали в ремонт отдали 5000 рублей, забрали телевизор повесили, включили, все работает. На утро наблюдаем на стене два экрана (т.е.экран отклеился) и угол экрана ударился и появилась трещина. Сняли видео отправили в сервис, на что нам сказали это не их вина, готовы отдать 2500 половину стоимости ремонта. Как быть?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

У вас есть акт приёма-передачи с указанием данных недостатков?

18.09.2022, 07:02
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Пишите претензию в сервис по ремонту. О возврате полной стоимости.

18.09.2022, 08:57
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вобще то если у Вас был гарантийный случай то вам должны были отремонтировать бесплатно по гарантии. Тем более если ремонт не помог Вы праве отказатся от товара и потребовать возврат уплаченной суммы. А за ремонт тоже вернуть поскольку "по гарантии".

18.09.2022, 14:45
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нет, у нас только гарантийный талон после ремонта.

18.09.2022, 07:25

На основании талона и норм ГК нужно предъявлять претензию на устранение брака либо возврат денежных средств.

18.09.2022, 08:16

А возврат денежных средст стоимость ремонта или стоимость телевизора?

18.09.2022, 13:26

Напишите претензию на возврат.

18.09.2022, 15:49
Похожие темы:
Стоимость ремонта

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских