Пожилая женщина лишилась процентов от вклада в Россельхозбанке из-за инвестиционной программы Альфа-страхования - возможное мошенничество?

Одна пожилая женщина 4 года назад решила положить деньги сына 600 т.р. на вклад в Россельхозбанк под 14% годовых. Срок закончился и в итоге отдали только 600 т.р. без процентов. Оказывается все деньги были переведены в Альфа-страхование по программе жизнь инвестиции. Инвестиции составили 0%. Я документы не видела, только договор страхования. Что можно предпринять в данной ситуации. Можно ли хотя бы применить ст.395 ГК РФ и ст. 206 ГПК РФ. Всё похоже как то на мошенничество?