Недовольство покупателя - можно ли вернуть деньги за неподходящую краску в балончике?

Вопрос №19770866 из г. Благовещенск
опубликован 25.09.2022, 12:51
Купил краску "эмаль аэрозоль в балончике", однако когда пшикнул, оказалось что тон цвета совсем не тот как заявлял продавец. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, можете письменной претензией.

25.09.2022, 12:52
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 47 секунд

Претензию принимать отказывается.

25.09.2022, 13:15

Тогда обращайтесь в суд с исковым заявлением.

25.09.2022, 13:16

Отправляйте ее заказным с почты (или через интернет) на адрес продавца. Продавец в данном случае это ИП или ООО которое обозначено в документах на стенде в магазине, и адрес сооответственно лучше указывать тот, который в интернете показывают по ИНН это ИП или ООО. Если этот адрес отличается от адреса магазина - отправьте два экземпляра, в т.ч. в магазин, что бы он знал. Иногда по адресу регистрации ИП или ООО продавцы не получают корреспонденцию, хотя, для вас это не будет являться нарушением если вы отправите претензию даже только туда.

25.09.2022, 13:17

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 473 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 599 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 758 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 752 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 924 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 557 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 550 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских