Вопрос возможности возврата денег за краску для волос, не давшую результат

Вопрос №13155328 из г. Омск
опубликован 12.09.2017, 20:47
Купила краску для волос в магазине (цвет и марку посоветовала продавец) в итоге никакого результата не получила, краска на волосы не легла. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Есть ряд товаров, которые согласно Перечню, утвержденному постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, к ним относятся и парфюмерно-косметические товары (п.3 Перечня). Краска для волос является парфюмерно-косметическим товаром, следовательно, возврату и обмену не подлежит, как и деньги за товар.

От себя, как активного пользователя косметических средств хочу добавить, что в инструкции к любой краске (ну, во всяком случае, все тех, которыми я пользуюсь последние 20 лет) есть запись о том, что выбор цвета нужно осуществлять по пряди в каталоге, а не по цвету на упаковке. Кроме того, есть еще интересные взаимодействия составов, когда вы, желая окрасить волосы, к примеру, в русый пепельный цвет, получаете на выходе темный каштан. Причем, когда красишь волосы дома, то проверить это можно только эмпирическим путем, а в салонах меня всегда о таком эффекте предупреждают.

12.09.2017, 21:33
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 45 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских