В какие сроки максимум может производиться гарантийный ремонт?
Вопрос №1978297
из г. Москва
опубликован 25.10.2012, 13:54
опубликован 25.10.2012, 13:54
Мы, компания-интернет-магазин, которая продает технически сложный товар (кофемашины). Столкнулись с проблемой регулирования проблем с покупателями по защите прав потребителя. Так как мы перепродающая организация - то с покупателем вступает закон о защите прав потребителя. А с поставщиком, у которого мы закупаем этот технически сложный товар вступает в силу при разногласиях гражданский кодекс.
Какую ответственность несет производитель перед нами? В какие сроки максимум может производиться гарантийный ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не забывайте про правила торговли, вы можете отправлять изготовителю на сервис, и он должен в 30 дневный срок расмотреть заявку и товар.
25.10.2012, 14:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 745
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9
47 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате смесителя - правомерность действий продавца
Возможно ли рассчитывать на замену или безвозмездный ремонт за счёт производителя, и каком случае?
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
Производитель неверно классифицирует электро чайник как технически сложный товар
Отказ в гарантийном обслуживании после банкротства - есть ли право на отказ новому владельцу компании-производителя?
Кто должен определять - является ли недостаток товара СУЩЕСТВЕННЫМ или нет и по каким критериям?
Как вернуть БУ часы Apple Watch и могут ли отказать в магазине?
Как подтвердить наличие новой гарантии при замене игровой приставки?
Вопрос о возможности расторжения договора и возврата денежных средств при покупке телефона в М Видео - что говорит закон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут