В какие сроки максимум может производиться гарантийный ремонт?
Вопрос №1978297
из г. Москва
опубликован 25.10.2012, 13:54
опубликован 25.10.2012, 13:54
Мы, компания-интернет-магазин, которая продает технически сложный товар (кофемашины). Столкнулись с проблемой регулирования проблем с покупателями по защите прав потребителя. Так как мы перепродающая организация - то с покупателем вступает закон о защите прав потребителя. А с поставщиком, у которого мы закупаем этот технически сложный товар вступает в силу при разногласиях гражданский кодекс.
Какую ответственность несет производитель перед нами? В какие сроки максимум может производиться гарантийный ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не забывайте про правила торговли, вы можете отправлять изготовителю на сервис, и он должен в 30 дневный срок расмотреть заявку и товар.
25.10.2012, 14:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 576
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате смесителя - правомерность действий продавца
Возможно ли рассчитывать на замену или безвозмездный ремонт за счёт производителя, и каком случае?
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
Производитель неверно классифицирует электро чайник как технически сложный товар
Отказ в гарантийном обслуживании после банкротства - есть ли право на отказ новому владельцу компании-производителя?
Кто должен определять - является ли недостаток товара СУЩЕСТВЕННЫМ или нет и по каким критериям?
Как вернуть БУ часы Apple Watch и могут ли отказать в магазине?
Как подтвердить наличие новой гарантии при замене игровой приставки?
Вопрос о возможности расторжения договора и возврата денежных средств при покупке телефона в М Видео - что говорит закон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут