Возврат денежных средств от оператора TELE2
Вопрос №19790114
из г. Ижевск
опубликован 28.09.2022, 14:21
опубликован 28.09.2022, 14:21
Здравсвтуйте, 06.09.2022 подписали договор услуг сотовой связи на переход к TELE2 с сохранением номера оператора МТС. 08.09.2022 оператор МТС отменил заявку перехода в одностороннем порядке (решила остаться на МТС). Выбранный тариф на TELE2 225 руб в месяц 100 руб переход (который не состоялся) 25 активация сим-карты итого мы заплатили 350 руб. Сегодня 28.09.2022 в салоне сотовой связи TELE2 я написала претензию с просьбой вернуть уплаченный денежные средства в связи с тем, что сим-картой мы вообще не пользовались. Работник салона в возврате отказывает, ссылаясь что это плата за сим-карту. Прав ли он? и Что мне дальше делать? Претензию он кстати все таки принял, но сказал срок рассмотрения 60 дней (по мне так очень долго).
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 951
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с отсутствием интернета на сим-карте после покупки - как вернуть ее в салон?
Оператор сотовой связи взимает комиссию при переводе денежных средств между счетами одного абонента - правомерно ли это?
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Неудачное оформление переноса номера - убытки и потеря времени
Как вернуть неиспользованные деньги при переходе к другому мобильному оператору с сохранением номера
Оператор МТС отказывает в переносе номера между регионами - как решить эту проблему?
Проблемы при переходе от МТС к Билайн - 5 отказов и ошибка в данных сим-карты. Что делать?
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Операторы МТС не вернут деньги за роуминг, несмотря на обещания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут