«Доставка через авито» приводит к проблемам - как решить конфликт с покупателем?
Вопрос №19790588
из г. Самара
опубликован 28.09.2022, 16:11
опубликован 28.09.2022, 16:11
Произошла такая ситуация на «авито» я продавал объектив за 5500₽ нашелся покупатель в соседнем городе, мною была предложения безопасная «доставка через авито» покупатель принял решение, что приедет ее знакомая и заберет. Так и случилось, в дальнейшем покупатель сообщила, что как получит объектив даст знать о том как он подошел к фотоаппарату. Прошло 3 дня, никто ничего не писал и сегодня сообщают, что объектив неисправен и хотят вернуть деньги. Я со своей стороны не могу согласиться по причине того, что не могу быть уверен, что объектив не был поврежден уже нынешним владельцем в течении такого длительного времени. На текущий момент мы решили выйти на компромисс и я вернул 60% со стоимости объектива. После чего мы мирно разошлись. Спустя 10 минут, звонит мама покупательницы и угрожает полицией. Может ли она написать заявление по поводу этого случая? И как вообще действовать в данной ситуации. Или проще плюнуть и забрать объектив?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тут нет состава мошенничества.
28.09.2022, 16:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
35
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 722
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор о поврежденном объективе - законность действий прокатного магазина и права потребителя
Как вернуть деньги за неисправный объектив, купленный на сайте Avito
Есть ли возможность поменять фотоаппарат на новый или произвести гарантийный ремонт, или же получитьб деньги обратно?
Проблема с ремонтом объектива - магазин предлагает заменить, но с использованной коробкой - что делать?
Объектив с дефектом - как решить проблему с возвратом денег после ремонта
На ремонт вернули чужой объектив - что делать и как обратиться в суд?
Инцидент с доставкой холодильника в ЭЛЬДОРАДО - возможные санкции для магазина.
Проблемы с доставкой холодильника в магазине ЭЛЬДОРАДО - нарушение сроков и изменение даты доставки
Аварийная ситуация в фотостудии - упала с высоты из-за поломанной стремянки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут