«Доставка через авито» приводит к проблемам - как решить конфликт с покупателем?
Вопрос №19790588
из г. Самара
опубликован 28.09.2022, 16:11
опубликован 28.09.2022, 16:11
Произошла такая ситуация на «авито» я продавал объектив за 5500₽ нашелся покупатель в соседнем городе, мною была предложения безопасная «доставка через авито» покупатель принял решение, что приедет ее знакомая и заберет. Так и случилось, в дальнейшем покупатель сообщила, что как получит объектив даст знать о том как он подошел к фотоаппарату. Прошло 3 дня, никто ничего не писал и сегодня сообщают, что объектив неисправен и хотят вернуть деньги. Я со своей стороны не могу согласиться по причине того, что не могу быть уверен, что объектив не был поврежден уже нынешним владельцем в течении такого длительного времени. На текущий момент мы решили выйти на компромисс и я вернул 60% со стоимости объектива. После чего мы мирно разошлись. Спустя 10 минут, звонит мама покупательницы и угрожает полицией. Может ли она написать заявление по поводу этого случая? И как вообще действовать в данной ситуации. Или проще плюнуть и забрать объектив?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тут нет состава мошенничества.
28.09.2022, 16:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 873
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Спор о поврежденном объективе - законность действий прокатного магазина и права потребителя
Как вернуть деньги за неисправный объектив, купленный на сайте Avito
Есть ли возможность поменять фотоаппарат на новый или произвести гарантийный ремонт, или же получитьб деньги обратно?
Проблема с ремонтом объектива - магазин предлагает заменить, но с использованной коробкой - что делать?
Объектив с дефектом - как решить проблему с возвратом денег после ремонта
На ремонт вернули чужой объектив - что делать и как обратиться в суд?
Инцидент с доставкой холодильника в ЭЛЬДОРАДО - возможные санкции для магазина.
Проблемы с доставкой холодильника в магазине ЭЛЬДОРАДО - нарушение сроков и изменение даты доставки
Аварийная ситуация в фотостудии - упала с высоты из-за поломанной стремянки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут