Задано вопросов 3, из них VIP - 1
Пенза, 30.09.2022, 11:58

Совкомбанк - как я стала жертвой кредитного доктора и попала в ловушку вымогательства

Вопрос №19799563 из г. Пенза
опубликован 30.09.2022, 11:58
Я обращалась в Совкомбанк и заключила договор кредитный доктор, потом поняла что это развод на деньги и услуги они свои не выполняют, об этом мне сказали, кто заключал и платил. Сейчас они звонят и просят с меня в двое больше, хотя я рубля не брала вообще в банке и услугами не пользовалась. Начисляют проценты большие. Хочу составить претензию грамотно и расторгнуть договор с ними. Мне нечем платить и не за что.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Мария!

И ПРАВИЛЬНО, что хотите отказаться от навязанных услуг.

Вы в принципе можете расторгнуть договор в любой момент на основании ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Претензию необходимо подготовить и направить.

Но для того чтобы говорить о том на что лучше упирать и ссылаться надо видеть Ваш договор.

Вы его не прикрепили.

А подобные договоры могут содержать ряд особенностей.

Сам договор у Вас на руках? Или вам его не выдали.

30.09.2022, 12:02
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте, Мария! Чтобы расторгнуть, нужны основания для этого. Но есть вариант другой: отказаться от их услуг:

1. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

2. Если же все же сможете доказать, то что услуги оказаны ненадлежащим образом, то согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей":

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Предъявите требование возврата уплаченной суммы в связи с существенным нарушением условий договора. Требование предъявляйте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте претензию ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения. В случае отказа вернуть средства течение 10 дней подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

30.09.2022, 12:01

Вы вправе подать в банк заявление об отказе от исполнения договора с требованием его расторжения.

В течении 2 х недель с момент заключения договора без проблем можно расторгнуть договор.

Пишите претензию в простой письменной форме.

А вот при отказе тогда с иском в суд обращаться.

Образец прикрепил.

- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450, 782 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.

30.09.2022, 12:03
Прикреплённые файлы:

1. Если вы ранее заключили кредитный договор (стст 819- 821 ГК РФ) ,то чтобы не платить вам нужно будет доказывать факт не получения денег Только тогда будет возможность не платить.

2. Что касается расторжения договора, то согласно статей 450-452 ГК РФ договор расторгается либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке.

По соглашению сторон, если вам начисляют проценты, у вас не получится расторгнуть договор. Вам придется обращаться в суд с иском стст 131-132 гПК РФ к банку о расторжении договора Сможете вы доказать в суде ст 56 гПК РФ не получение денег - значит у вас получится расторгнуть договор.

30.09.2022, 12:06

Я не платила ничего, но они мне звонят и просят деньги с процентами, совкомбанк, а этот кредитный доктор денег не даёт,дают пустую карту, я не денег не видела не услуги, мне просто нужно помочь правильно составить претензию в письменном виде руководствуясь статьями г.к р.ф. и отослать им в банк и заявление о расторжении договора.

30.09.2022, 12:04

Мария есть варианты, но нужно изучить сам договор, и поймите банк от вас не отстанет, тут нужно проделать очень большой обьем работы.

30.09.2022, 12:17

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 500 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 610 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 473 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 324 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 227 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 605 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 083 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 603 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 523 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 669 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 928 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 035 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 288 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 966 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 440 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 590 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5 96 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских