Как вернуть или обменять дубленку с браком после покупки в магазине
Вопрос №1981290
из г. Чита
опубликован 27.10.2012, 06:28
опубликован 27.10.2012, 06:28
В сентябре купила дорогую зимнюю дубленку. Еще при примерке в магазине заметила на спине неровность шва, но меня убедили в том, что все выпрямиться, разгладиться. Прошел месяц, вещь я не носила, так как не сезон, но дубленка все это время висела на плечиках. К сожалению шов так и не выпрямился, могу ли я вернуть или обменять дубленку, ведь она получается с браком.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Мария, г.Чита !
Вероятней всего ваша шуба с заводским браком.
ПОЭТОМУ:
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ , вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-соразмерного уменьшения покупной цены;
-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Предварительно рекомендую вам обратиться с письменной Претензией к Продавцу-Магазину.
Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 27.10. 2012г
06:45 моск.
27.10.2012, 06:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
545
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с дубленкой - Почему продавцы отказались вернуть деньги за меховую шапку?
Как оформить претензию на купленную дубленку, которая сильно красит
Могут ли отказать в обмене на другую вещь, если черный цвет дубленки вызывает угнетение?
Когда я принес дубленку в химчистку, мне сказали 1. что без маркировки об уходе они дубленки не принимают.
Проблемы с зимней дубленкой - обращение с претензией к продавцу и экспертиза
Реальность vs обещания - Замерзла в новой дубленке с тёплым обещанием
В магазине меня никто не предупредил, что дублёнка не чистится.
Возможно ли вернуть дубленку в магазин после обнаружения искусственного меха через месяц после покупки в кредит?
Вопрос гарантии - Могу ли я вернуть дубленку с износом после трех носок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут