Проблема с швом на дубленке - возможно ли вернуть товар спустя полтора месяца?

Вопрос №1995405 из г. Чита
опубликован 04.11.2012, 11:38

В сентябре купила дубленку в магазине, еще при примерке заметила сзади неровный, помятый шов. продавец меня убедила, что все распрямиться и примет прежнюю форму. Прошел месяц дубленку я не носила (не сезон), все это время она висела на плечиках. Но шов так и не распрямился, остался по прежнему стянутым и не ровным. Возможно ли вернуть дубленку в магазин спустя полтора месяца?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мозолев Валентин Валентинович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

5.0 3187 отзывов

Если речь идет о ненадлежащем качестве товара - то можете. Обращайтесь с письменной претензией к продавцу.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 25.06.2012)

"О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

04.11.2012, 11:47

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация