Проблема с возвратом денег за покупку робота-пылесоса - магазин отказывается дать товарный чек
Вопрос №19815323
из г. Калининград
опубликован 04.10.2022, 16:17
опубликован 04.10.2022, 16:17
Хотела бы узнать, мне при покупке робота-пылесоса выдали кассовый чек и предложение (вместо товарного чека), я данную покупку покупала на сертификат и магазин об этом знал. Из-за отсутствия товарного чека, мне не возвращают деньги через сертификат. Я требую сделать мне товарный чек, магазин отказывается. После покупки прошел месяц.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Отказ неправомерен. Направляйте досудебную претензию в магазин. Тут прямое нарушение ряда положений Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
04.10.2022, 16:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5
92
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить товарный чек при наличии кассового чека и возможен ли отказ в его выдаче? Правовые основы.
Как получить копию чека на покупку iPhone 5 без сохраненного оригинала?
Продавец обманул и недал кассовый чек при покупке телефона в кредит
Рассмотрим товарные чеки без номера и подписи - учтет ли налоговая эти расходы?
Кассовый или товарный чек при покупке телефона в кредит без первого взноса - наличие и необходимость получения.
Необходимость предоставления товарного и кассового чека при подаче декларации на возврат имущественного вычета
Как получить копию товарного чека при покупке мобильного телефона в Связном без наличия оригинала?
Требуется ли почте России выдавать товарный чек при покупке конвертов и возможно ли учесть такую покупку без него?
При покупке пылесоса мне дали только товарный чек. Нет ни кассового чека, ни гарантийного талона. Этого недостаточно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут