Проблема с заказом на Озоне - Неполный комплект кофеварки и отказ продавца от возврата
Вопрос №19815811
из г. Екатеринбург
опубликован 04.10.2022, 18:14
опубликован 04.10.2022, 18:14
Заказали на озоне кофеварку. Вскрывали дома, оказалось не полный комплект, не чайничка. Сделали заявку на возврат, а продавец отказал. Что можно сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей. На сайте можете обратиться к юристу/адвокату, вам помогут.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках?
04.10.2022, 18:16
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Обращайтесь в суд.
04.10.2022, 18:16
Напишите письменную претензию с возвратом денежных средств. Если они не вернут денежные средства в срок, обращайтесь в суд.
04.10.2022, 18:23
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 610
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом - История борьбы за возврат товара на Озоне
Отказ магазина в возврате денег или замене бракованной электрической кофеварки - требования в соответствии с законом
Неудачный опыт - Как прервать сделку покупки кофеварки и вернуть деньги?
Проблема с заказом на озоне - часы пришли неполные, служба поддержки отказывает в отправке датчика
Обмен на кофеварку или возврат денег - права покупателя, когда подарок не нужен
Озон отказывается вернуть просроченные мюсли - как защитить свои права как покупателя?
Проблемы с возвратом кофеварки - магазин отказывает, ссылаясь на сложность техники.
Проблема с подарком - Сломанная кофеварка от Эльдорадо, что делать?
Прав ли я, хотя мне отказали в возврате постельного белья, и в каких случаях его можно вернуть в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут