Проблема с заказом на Озоне - Неполный комплект кофеварки и отказ продавца от возврата
Вопрос №19815811
из г. Екатеринбург
опубликован 04.10.2022, 18:14
опубликован 04.10.2022, 18:14
Заказали на озоне кофеварку. Вскрывали дома, оказалось не полный комплект, не чайничка. Сделали заявку на возврат, а продавец отказал. Что можно сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей. На сайте можете обратиться к юристу/адвокату, вам помогут.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках?
04.10.2022, 18:16
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Обращайтесь в суд.
04.10.2022, 18:16
Напишите письменную претензию с возвратом денежных средств. Если они не вернут денежные средства в срок, обращайтесь в суд.
04.10.2022, 18:23
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 557
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 877
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 967
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом - История борьбы за возврат товара на Озоне
Отказ магазина в возврате денег или замене бракованной электрической кофеварки - требования в соответствии с законом
Неудачный опыт - Как прервать сделку покупки кофеварки и вернуть деньги?
Проблема с заказом на озоне - часы пришли неполные, служба поддержки отказывает в отправке датчика
Обмен на кофеварку или возврат денег - права покупателя, когда подарок не нужен
Озон отказывается вернуть просроченные мюсли - как защитить свои права как покупателя?
Проблемы с возвратом кофеварки - магазин отказывает, ссылаясь на сложность техники.
Проблема с подарком - Сломанная кофеварка от Эльдорадо, что делать?
Прав ли я, хотя мне отказали в возврате постельного белья, и в каких случаях его можно вернуть в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут