Тинькофф банк звонит по поводу задолженности чужого человека - как защитить свои данные и нарушает ли банк закон?
Вопрос №19824888
из г. Москва
опубликован 06.10.2022, 19:51
опубликован 06.10.2022, 19:51
Тинькофф банк звонит по поводу задолженности незнакомого для меня человека. Я на это согласия не давал, а при попытке попросить удалить номер из анкеты человека, мне отвечают что такой возможности нет в системе и мой номер или автоматически пропадет из системы примерно через неделю-2 (звонки в это время продолжатся) или же когда человек оплатит задолженность и изменит анкету. Что мне делать, какие статьи нарушает банк?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Возможно Ваш номер был указан должником в анкете.
Вы можете:
Обратиться в банк с заявлением на исключение номера из базы. Его можно написать в свободной форме на имя руководителя. Укажите на какой номер телефона поступают звонки и требование, их прекратить. По итогам обращения получить копию заявления с отметкой о принятии. Звонки обычно прекращаются спустя несколько дней.
Обратиться в Роспотребнадзор. Направить обращение можно в электронном виде, через официальный сайт. Такого рода жалобы, как правило, рассматриваются очень быстро.
Написать заявление в прокуратуру или полицию. Е В правоохранительные органы рекомендуется обращаться, если звонящие высказывают угрозы.
06.10.2022, 20:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вячеслав, здравствуйте!
Это коллекторы, да ещё и ошибочно звонят.
Вам нужно направить жалобу в одну иди несколько из этих инстанций: ФССП, Роспотребнадзор, ЦБ РФ, Прокуратуру.
Можно подать обращение в электронном виде.
06.10.2022, 19:55
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 316
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
674
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 204
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк продолжает звонить по домашнему номеру, несмотря на его удаление из анкеты - как остановить эти звонки и банковские права
Банк звонит по чужому кредиту без моего разрешения - как решить проблему?
Можно ли подать в суд на сотрудника банка за незаконные звонки по поводу задолжности, связанной с кредитом
Жалоба на Банк Русский Стандарт - требую предоставление анкеты соседей и прекращение незаконного использования моего телефона
Тинькофф банк отправил неправильную анкету-заявление с меньшим лимитом в ПСК - что делать?
Банк подал в суд на взыскание задолженности по кредитной карте - анализ анкеты и договора
И если нет, то как я могу на них повлиять?
Возможные последствия использования некорректных данных в анкете при СМС-рассылке - анализ ситуации в ФАС
Как поступить, если банк обращается к моим знакомым о моей задолженности без моего согласия и предоставления их
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут