Тинькофф банк звонит по поводу задолженности чужого человека - как защитить свои данные и нарушает ли банк закон?
Вопрос №19824888
из г. Москва
опубликован 06.10.2022, 19:51
опубликован 06.10.2022, 19:51
Тинькофф банк звонит по поводу задолженности незнакомого для меня человека. Я на это согласия не давал, а при попытке попросить удалить номер из анкеты человека, мне отвечают что такой возможности нет в системе и мой номер или автоматически пропадет из системы примерно через неделю-2 (звонки в это время продолжатся) или же когда человек оплатит задолженность и изменит анкету. Что мне делать, какие статьи нарушает банк?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Возможно Ваш номер был указан должником в анкете.
Вы можете:
Обратиться в банк с заявлением на исключение номера из базы. Его можно написать в свободной форме на имя руководителя. Укажите на какой номер телефона поступают звонки и требование, их прекратить. По итогам обращения получить копию заявления с отметкой о принятии. Звонки обычно прекращаются спустя несколько дней.
Обратиться в Роспотребнадзор. Направить обращение можно в электронном виде, через официальный сайт. Такого рода жалобы, как правило, рассматриваются очень быстро.
Написать заявление в прокуратуру или полицию. Е В правоохранительные органы рекомендуется обращаться, если звонящие высказывают угрозы.
06.10.2022, 20:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вячеслав, здравствуйте!
Это коллекторы, да ещё и ошибочно звонят.
Вам нужно направить жалобу в одну иди несколько из этих инстанций: ФССП, Роспотребнадзор, ЦБ РФ, Прокуратуру.
Можно подать обращение в электронном виде.
06.10.2022, 19:55
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
703
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 024
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк продолжает звонить по домашнему номеру, несмотря на его удаление из анкеты - как остановить эти звонки и банковские права
Банк звонит по чужому кредиту без моего разрешения - как решить проблему?
Можно ли подать в суд на сотрудника банка за незаконные звонки по поводу задолжности, связанной с кредитом
Жалоба на Банк Русский Стандарт - требую предоставление анкеты соседей и прекращение незаконного использования моего телефона
Тинькофф банк отправил неправильную анкету-заявление с меньшим лимитом в ПСК - что делать?
Банк подал в суд на взыскание задолженности по кредитной карте - анализ анкеты и договора
И если нет, то как я могу на них повлиять?
Возможные последствия использования некорректных данных в анкете при СМС-рассылке - анализ ситуации в ФАС
Как поступить, если банк обращается к моим знакомым о моей задолженности без моего согласия и предоставления их
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут