Тинькофф банк звонит по поводу задолженности чужого человека - как защитить свои данные и нарушает ли банк закон?
Вопрос №19824888
из г. Москва
опубликован 06.10.2022, 19:51
опубликован 06.10.2022, 19:51
Тинькофф банк звонит по поводу задолженности незнакомого для меня человека. Я на это согласия не давал, а при попытке попросить удалить номер из анкеты человека, мне отвечают что такой возможности нет в системе и мой номер или автоматически пропадет из системы примерно через неделю-2 (звонки в это время продолжатся) или же когда человек оплатит задолженность и изменит анкету. Что мне делать, какие статьи нарушает банк?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Возможно Ваш номер был указан должником в анкете.
Вы можете:
Обратиться в банк с заявлением на исключение номера из базы. Его можно написать в свободной форме на имя руководителя. Укажите на какой номер телефона поступают звонки и требование, их прекратить. По итогам обращения получить копию заявления с отметкой о принятии. Звонки обычно прекращаются спустя несколько дней.
Обратиться в Роспотребнадзор. Направить обращение можно в электронном виде, через официальный сайт. Такого рода жалобы, как правило, рассматриваются очень быстро.
Написать заявление в прокуратуру или полицию. Е В правоохранительные органы рекомендуется обращаться, если звонящие высказывают угрозы.
06.10.2022, 20:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вячеслав, здравствуйте!
Это коллекторы, да ещё и ошибочно звонят.
Вам нужно направить жалобу в одну иди несколько из этих инстанций: ФССП, Роспотребнадзор, ЦБ РФ, Прокуратуру.
Можно подать обращение в электронном виде.
06.10.2022, 19:55
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 888
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк продолжает звонить по домашнему номеру, несмотря на его удаление из анкеты - как остановить эти звонки и банковские права
Банк звонит по чужому кредиту без моего разрешения - как решить проблему?
Можно ли подать в суд на сотрудника банка за незаконные звонки по поводу задолжности, связанной с кредитом
Жалоба на Банк Русский Стандарт - требую предоставление анкеты соседей и прекращение незаконного использования моего телефона
Тинькофф банк отправил неправильную анкету-заявление с меньшим лимитом в ПСК - что делать?
Банк подал в суд на взыскание задолженности по кредитной карте - анализ анкеты и договора
И если нет, то как я могу на них повлиять?
Возможные последствия использования некорректных данных в анкете при СМС-рассылке - анализ ситуации в ФАС
Как поступить, если банк обращается к моим знакомым о моей задолженности без моего согласия и предоставления их
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут