Тинькофф банк звонит по поводу задолженности чужого человека - как защитить свои данные и нарушает ли банк закон?
Вопрос №19824888
из г. Москва
опубликован 06.10.2022, 19:51
опубликован 06.10.2022, 19:51
Тинькофф банк звонит по поводу задолженности незнакомого для меня человека. Я на это согласия не давал, а при попытке попросить удалить номер из анкеты человека, мне отвечают что такой возможности нет в системе и мой номер или автоматически пропадет из системы примерно через неделю-2 (звонки в это время продолжатся) или же когда человек оплатит задолженность и изменит анкету. Что мне делать, какие статьи нарушает банк?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Возможно Ваш номер был указан должником в анкете.
Вы можете:
Обратиться в банк с заявлением на исключение номера из базы. Его можно написать в свободной форме на имя руководителя. Укажите на какой номер телефона поступают звонки и требование, их прекратить. По итогам обращения получить копию заявления с отметкой о принятии. Звонки обычно прекращаются спустя несколько дней.
Обратиться в Роспотребнадзор. Направить обращение можно в электронном виде, через официальный сайт. Такого рода жалобы, как правило, рассматриваются очень быстро.
Написать заявление в прокуратуру или полицию. Е В правоохранительные органы рекомендуется обращаться, если звонящие высказывают угрозы.
06.10.2022, 20:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вячеслав, здравствуйте!
Это коллекторы, да ещё и ошибочно звонят.
Вам нужно направить жалобу в одну иди несколько из этих инстанций: ФССП, Роспотребнадзор, ЦБ РФ, Прокуратуру.
Можно подать обращение в электронном виде.
06.10.2022, 19:55
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
17
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк продолжает звонить по домашнему номеру, несмотря на его удаление из анкеты - как остановить эти звонки и банковские права
Банк звонит по чужому кредиту без моего разрешения - как решить проблему?
Можно ли подать в суд на сотрудника банка за незаконные звонки по поводу задолжности, связанной с кредитом
Жалоба на Банк Русский Стандарт - требую предоставление анкеты соседей и прекращение незаконного использования моего телефона
Тинькофф банк отправил неправильную анкету-заявление с меньшим лимитом в ПСК - что делать?
Банк подал в суд на взыскание задолженности по кредитной карте - анализ анкеты и договора
И если нет, то как я могу на них повлиять?
Возможные последствия использования некорректных данных в анкете при СМС-рассылке - анализ ситуации в ФАС
Как поступить, если банк обращается к моим знакомым о моей задолженности без моего согласия и предоставления их
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут