МФО используют незаконные номера и IP-телефонию при звонках - правомерно ли это?
опубликован 08.10.2022, 11:15
МФО звонят с разных номеров. Имеют ли они право звонить с этих номеров если они не принадлежат их организации? Имеют ли они право использовать ip телефония?
Добрый день
Закон не запрещает звонки с разных номеров
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 01.07.2021) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в
Статья 73. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Всего доброго.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вам следует подать заявление об отказе от взаимодействия.
Добрый день!
Нет, не имеют такого права!
Ну это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
А также фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру.
Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сотрудники МФО названивает целый день, в любое время до 9 вечера. Имеют ли они право так часто звонить, с разных номеров?
Как отличить настоящих представителей МФО от мошенников, звонящих с разных номеров?
Права коллекторов на звонки с разных сотовых номеров - что говорит закон?
Действия коллектора МФО - звонки к сотрудникам и лицам, не связанным с должником.
Проблема с неизвестными звонками от коллекторских агентств от МФО Smart Money - куда обратиться и что делать?
Сколько раз в день могут звонить сотрудники МФО по задолженности? И могут ли они звонить с разных номеров телефонов?
Звонят коллекторы с разных номеров сотовых! Могут ли они звонить с сотовых.
Правомерность звонков коллекторов АктивБизнесКоллекшен с разных номеров и городов по задолжности в Сбербанке
Коллекторы мфо быстроденьги - звонки с разных номеров и регионов – переадресация или настоящий источник?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут