Отказ в ремонте по гарантии из-за погоревшей материнской платы при работающем экране - что делать?
опубликован 09.10.2022, 00:18
У меня разбился экран телефона, но он работал и всё было хорошо. Потом через полгода телефон просто выключился в моих руках и больше не подавал признаков жизни. По диагностики в сервисном центре выявили, что погорела материнская плата и неисправность дисплея (при этом дисплей работал, всё с ним было хорошо, за исключением маленькой трещины стекла, сказали визуальная диагностика) и в ремонте по гарантии отказали. Правомерно ли это? Материнская плата погорела, это заводской брак, а чинить экран я их и не прошу. Как быть.
Читайте условия гарантии. Если она при наличии механического воздействия прекращается - роли не будет играть, какая именно деталь вышла из строя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 453 Поиск Регистрация