Компания обещала вернуть 15 тыс. руб. за услугу, но вернула только 750 руб. - как действовать в данной ситуации?

Вопрос №19837989 из г. Уфа
опубликован 10.10.2022, 18:14

Написала претензию на возврат услуги Автодруг-2 в г.Казань (у них там офис). Сегодня перезвонил представитель компании Сити-Ассист и сказал, что вместо 15000, вернут 750 р, т.к мне якобы были оказаны консультационные услуги. Хочу обратиться в суд с иском или сначала в Роспотребнадзор нужно обратиться для признания данной услуги как нарушение мох прав при покупке. А потом только в суд. Да и в какой суд, по месту моего жительства нужно обращаться?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151471 отзыв

Можете обратиться в суд по месту жительства.

10.10.2022, 18:16

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16611 отзывов

Добрый день!

Вы можете сразу обратиться в суд с исковым заявлением. У Вас есть право выбора подсудности по Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

10.10.2022, 18:17

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Да, вам необходимо обратиться в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей по вашему месту жительства.

10.10.2022, 18:17

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Филиппова Ольга Александровна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.8 1810 отзывов

Диана, здравствуйте!

Вы вправе обратиться в суд по месту своего жительства.

10.10.2022, 18:43

Спросить юриста

Некрасов Вадим Юрьевич

Юрист из города Уфа, стаж 19 лет

4.8 8500 отзывов

Если Вам действительно были оказаны какие-то услуги, то исполнитель вправе удержать их стоимость при расторжении договора. Оказывались ли услуги? Уточните.

11.10.2022, 11:13

Спросить юриста