Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 10.09.2019, 09:28

Консультационная компания не предоставила услуги - процент за просрочку возврата денежных средств.

Вопрос №16292024 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.09.2019, 09:28
Я заплатила за консультационные услуги в колсалтинговой компании, но они не были предоставлены, фирма съехала из здания и новый офис еще не открыла. Написала претензию о возврате денежных средств, какой процент берется за просрочку услуг?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Если Вы говорите о неустойке, то это либо договорная неустойка (процент указан в тексте договора), либо законная 3% от оплаченной суммы за каждый день просрочки и не более этой суммы.

10.09.2019, 09:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Зависит от условий договора, там указан процент, существует также "законная неустойка" по ст. 332 ГК РФ. Никаких 3% в день нету.

10.09.2019, 09:46
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В договоре про неустойку ничего не указано, я тогда могу применить 3%?

10.09.2019, 10:40

Нет, 3% в день невзыщите. Можно в соответствии с практикой и обычаями делового оборота просить 0,1% за день просрочки.

10.09.2019, 10:44
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уточните, какого рода консультационные услуги? Если для бизнеса, то, конечно, это не 3%, поскольку Закон о защите прав потребителей сюда не применяется. Тогда можно взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами, в соответствии со ст.395 ГК РФ.

10.09.2019, 10:52

Это консультационные услуги по работе в программе, где идет торговля на бирже, все говорят по разному про процент за не оказанные услуги, все таки сколько должно быть? Я пока написала по старому адресу их нахождения претензию о возврате денежных средств, нового офиса у них пока нет.

12.09.2019, 12:52

Светлана, тогда ст.395 ГК РФ, поскольку по Закону о защите прав потребителей можно неустойку взыскать только в случае получения услуг для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

12.09.2019, 13:23

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 394 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 126 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 457 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 327 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 527 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 233 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 506 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 370 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 855 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 572 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 163 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских