Консультационная компания не предоставила услуги - процент за просрочку возврата денежных средств.
Вопрос №16292024
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.09.2019, 09:28
опубликован 10.09.2019, 09:28
Я заплатила за консультационные услуги в колсалтинговой компании, но они не были предоставлены, фирма съехала из здания и новый офис еще не открыла. Написала претензию о возврате денежных средств, какой процент берется за просрочку услуг?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если Вы говорите о неустойке, то это либо договорная неустойка (процент указан в тексте договора), либо законная 3% от оплаченной суммы за каждый день просрочки и не более этой суммы.
10.09.2019, 09:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
2 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 12 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Зависит от условий договора, там указан процент, существует также "законная неустойка" по ст. 332 ГК РФ. Никаких 3% в день нету.
10.09.2019, 09:46
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
В договоре про неустойку ничего не указано, я тогда могу применить 3%?
10.09.2019, 10:40
Нет, 3% в день невзыщите. Можно в соответствии с практикой и обычаями делового оборота просить 0,1% за день просрочки.
10.09.2019, 10:44
Уточните, какого рода консультационные услуги? Если для бизнеса, то, конечно, это не 3%, поскольку Закон о защите прав потребителей сюда не применяется. Тогда можно взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами, в соответствии со ст.395 ГК РФ.
10.09.2019, 10:52
Это консультационные услуги по работе в программе, где идет торговля на бирже, все говорят по разному про процент за не оказанные услуги, все таки сколько должно быть? Я пока написала по старому адресу их нахождения претензию о возврате денежных средств, нового офиса у них пока нет.
12.09.2019, 12:52
Светлана, тогда ст.395 ГК РФ, поскольку по Закону о защите прав потребителей можно неустойку взыскать только в случае получения услуг для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
12.09.2019, 13:23
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор на юридические услуги и получить возврат денежных средств
Необходимость подачи иска на компанию за неоказание консультанционных услуг - обоснование и возможности доказательства
Скажите как расторгнуть договор на оказание услуг ТСЖ
Возможно ли требовать возврат денежных средств со второй компании за неоказанные услуги?
Неустойка и проблемы с возвратом денег за юридические услуги
Как составить претензию на возврат денег за неправильно предоставленные услуги без договора?
Право на отказ в возврате денежных средств и возможность требования возврата чека при удовлетворении претензии
Сетелем навязал карту помощи на дорогах при оформлении автокредита - как вернуть деньги за неоказанные услуги?
Как решить проблему с коллекторами и незаслуженным долгом за стационарный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут