Консультационная компания не предоставила услуги - процент за просрочку возврата денежных средств.

Вопрос №16292024 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.09.2019, 09:28
Я заплатила за консультационные услуги в колсалтинговой компании, но они не были предоставлены, фирма съехала из здания и новый офис еще не открыла. Написала претензию о возврате денежных средств, какой процент берется за просрочку услуг?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Если Вы говорите о неустойке, то это либо договорная неустойка (процент указан в тексте договора), либо законная 3% от оплаченной суммы за каждый день просрочки и не более этой суммы.

10.09.2019, 09:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Зависит от условий договора, там указан процент, существует также "законная неустойка" по ст. 332 ГК РФ. Никаких 3% в день нету.

10.09.2019, 09:46
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В договоре про неустойку ничего не указано, я тогда могу применить 3%?

10.09.2019, 10:40

Нет, 3% в день невзыщите. Можно в соответствии с практикой и обычаями делового оборота просить 0,1% за день просрочки.

10.09.2019, 10:44
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уточните, какого рода консультационные услуги? Если для бизнеса, то, конечно, это не 3%, поскольку Закон о защите прав потребителей сюда не применяется. Тогда можно взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами, в соответствии со ст.395 ГК РФ.

10.09.2019, 10:52

Это консультационные услуги по работе в программе, где идет торговля на бирже, все говорят по разному про процент за не оказанные услуги, все таки сколько должно быть? Я пока написала по старому адресу их нахождения претензию о возврате денежных средств, нового офиса у них пока нет.

12.09.2019, 12:52

Светлана, тогда ст.395 ГК РФ, поскольку по Закону о защите прав потребителей можно неустойку взыскать только в случае получения услуг для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

12.09.2019, 13:23

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 458 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 711 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 726 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 036 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 854 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 375 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 235 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 033 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 235 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 457 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 324 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 830 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских